to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı abonesi olarak, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı mevkisinde bulunan Şişecam Mersin Kimyasallar Soda F...abrikası yerleşkesinde uzun süredir ciddi ve süreklilik arz eden bir şebeke problemi yaşamaktayım. Bu lokasyonda mobil internet hizmeti çoğu zaman hiç kullanılamamakta, telefon gö
Vodafone faturalı hattım için son 4 aydır normalin çok üzerinde, yüksek meblağlarda fatura yansıtılıyor. Bu süreçte kend...i tarafımda tüm ek paketlerimi ve ek kullanımlarımı kapatmama rağmen faturalarım düşmek yerine artmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce mevcut tarifemin bitmiş olduğunu ve aslında o
Vodafone mobil hattım için 12 ay sabit fiyat garantisi ve ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu belirtilerek faturalı hatt...a geçiş yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut tarifem ve koşullarımın aynen devam edeceğini, yalnızca faturalıya geçiş olacağını söyledi. Buna güvenerek geçiş yaptım
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıyorum, son iki yıldır da hattımı faturalı olarak kullanmaktaydım. İlk yıl...ımda küçük ek paket ücretleri dışında bir sorun yaşamadım, çok da sorgulamadım. Ancak Ocak 2025’ten itibaren hattımda ve faturalarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başta 301 T
"Teşekkür"
Vodafone hattımı alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bugün, bundan yaklaşık 10 daki...ka önce müşteri temsilcisi ile görüşerek Vodafone Red 40 tarifesine geçmek
"Memnun kaldım."
Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 4 ay önce 1190 TL’lik sınırsız internet tar...ifesine geçtim. Bu tarifeyi seçmeden önce açıklamasını dikkatlice okudum ve
Vodafone’un Reflü 30 tarifesini kullanırken, tarife bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapıl...madığı için yaklaşık 3 ay boyunca faturam olması gerekenden yüksek kesildi. Bu durum üzerine Diyarbakır Diclekent’teki Vodafone bayisine giderek durumu sorduğumda, bana yeni tarife
Yaklaşık on gün önce Vodafone faturalı hattan Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş süreci yaklaşık bir hafta sürdü ve bu bir h...aftalık süre boyunca tarafıma taahhüt, cayma bedeli ya da doğabilecek herhangi bir ek ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattım kapandıktan sonra ise 3.750 TL tutarında
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, 16.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan fatur...asız hatta geçirmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sordum; bana en fazla 160 TL civarında olacağı ve sadece bir aylık cayma bedeli yansıyacağı açı
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdüler"
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. “5 kıtada çekim gücü” söylemlerine rağmen Samsun’un İlkadım ilçesi Bahçel...ievler Mahallesi’nde, şehrin tam merkezinde oturuyorum ve evimin içinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödü
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 16.12.2025 tarihli faturalandırmada 2.120 TL tutarında cayma... bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı yaklaşık 3 ay sonra numara taşıma yoluyla kapattım ve bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağını bilmiyordum. Herhangi bir taahhüt süresi,
"Bünyamin bey benimle iletişime geçti sorunu benden öğrenmek yerine daha önceki şikayetlerimi inceleyerek konuya hakim olarak geldi ve tamamen çözüm odaklıydı sorunu da iki tarafında memnun olabileceği şekilde çözdü sözlü olarak ilettiğim teşekkürü buradan da iletmek istedim"
Hatay deprem bölgesinde yaşıyorum ve Vodafone Sınırsız Red Lite tarifesi için her ay 1500 TL’den fazla ücret ödüyorum. B...una rağmen ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Hatay’ın neredeyse her bölgesinde internet çekmiyor, hiçbir uygulamaya giremiyorum, video ve film izleyemiyorum, zama
Vodafone’a ait 0546********79 numaralı hattımda uzun süredir internet hızı, paket kullanımı ve Vodafone Yanımda uygulama...sıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden bu problemler son dönemde daha da arttı. 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ancak mobil internetim ç
Vodafone faturalı hattımı Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum ancak hattım uzun süredir çekmiyor, internete giremiy...orum, arama yaparken sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hem ailemle iletişim kurmakta zorlanıyor hem de iş yerimde bana ulaşılmasında ciddi problemler oluyor. Günlük hayatımı ve işimi olum
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Türkiye’deyken uygun tarifeler nedeniyle Vodafone’a geçtim ve ilk ay hat...tım gayet iyi çekerken, sonraki aylarda internet ve çekim kalitesi tamamen eziyete dönüştü. Ne internet düzgün çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3
"Sorunuma hızlıca cevap verildi. Bunun için sikayetvar.com'a ve Vodafone'a teşekkür ederim. Ancak keşke bu durumu hiç yasamaya gerek olmasa. Yani şikayet etmeden insanlar doğruyu uygulayabilse."
2024 Ağustos ayından 2025 Ağustos ayına kadar Vodafone mobil faturalı tarif...esini taahhütlü olarak kullandım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık bir hafta k
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son 3 aydır İstanbul/Şişli /Bozkurt Mahallesi başta o...lmak üzere hem evimde hem de farklı dış mekânlarda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve bazı noktalar
Bir senedir Vodafone kullanıyorum. Faturamın bir senelik sözleşmesi Eylül ayında bitti. Ben de fiyatlar yüksek olduğu iç...in operatör değiştirme kararı aldım. Kendime uygun operatör bulana kadar Vodafone'dan 3 aylık bir fatura aldım ve bu faturanın taahhüdü Kasım ayında bitti. Dün hattımı değiştirecek
Yaklaşık 2–3 ay önce, 28 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone mobil hattına geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günde...n bu yana hem mobil internet bağlantısında hem de telefonla görüşme sırasında sürekli kopma, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu problemleri Kayseri’nin Melikgazi ve Kocasi
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Kanaat Sokak No:137... civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı konuşamıyor, sürekli cam kenarına gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen çoğu zaman iletişim kuramıyorum. Bu s
Vodafone faturalı hattımın sonu 9794 ile biten numaramla ilgili ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilç...esi Yaşamkent Mahallesi’ne yaklaşık 3 ay önce taşındığımdan beri evimde ne düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Ev içinde neredeyse hiç çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100