E-Cüzdan Açamama Ve Çözüm Talebi

Trumore uygulamasında 5 gündür e-cüzdan açamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde “geçerli değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hala herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor. E-cüzdanımı açamadığım için cihaz siparişi de veremiyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.

E-cüzdanımın acilen açılarak sorunun giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.