to read complaints and reviews, or file yours.E-Cüzdan Açamama Ve Çözüm Talebi
Trumore uygulamasında 5 gündür e-cüzdan açamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde “geçerli değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hala herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum devam ediyor. E-cüzdanımı açamadığım için cihaz siparişi de veremiyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
E-cüzdanımın acilen açılarak sorunun giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Selamlar, aynı durumu yaşıyorum. Çözüldü mü? Cüzdan kodu yanlış dediği için internet alamıyorum bende...