Taahhüt Bitiminde 10 GB Paketi Ücretinde Aşırı Artış
"Sorunum çözüldü tarifemi uygun fiyatta güncellediler teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü tarifemi uygun fiyatta güncellediler teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Çevremde aynı paketi kullanan herkes aylık 300–400 TL civarında fatura... öderken benim faturam 700 TL bandında ve üzeri gelmeye başladı. Özellikle Temmuz ayı faturam 1.240,25 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bana göre tamamen fahiş ve kabul edilemez bi
Uzun süre önce Vodafone’dan üzerime kayıtlı faturalı bir mobil hat almıştım, daha sonra bu hattı kapattım. Hattı kapattı...ktan sonra tarafıma ne herhangi bir borç bilgisi ne de uyarı amaçlı bir arama yapıldı. 2023 yılında kapattığım hatla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, 05.
Vodafone hattımda 5Gye Hazır 40GB Tarifesi kullanıyorum. Daha önce yüksek f...atura ödediğim için tarifemi düşürmüştüm ve müşteri hizmetlerini arayarak ü
Halihazırda Vodafone bünyesinde “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB Paketi” kullanıcısıyım ve bu hizmet için aylık 441 TL ödemekt...eyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yenileme teklifleri hem ekonomik gerçeklikten uzak hem de müşteri sadakatini hiçe sayan niteliktedir. Vodafone uygulamasında
Vodafone operatörüne yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos 202...6 döneminde, paket yenilemem 22’sinde gerçekleşti, 23’ünde ise 60 GB internet hakkımın yüzde 80’inin kullanıldığına dair SMS aldım. 25 Ağustos’ta ise 60 GB internet hakkımın tamame
Vodafone faturalı mobil hattımdan haksız kullanım ücreti kesildiği için hesabımda alacak görünmesine rağmen bu tutar e-D...evlet üzerinde düşmediği için talep oluşturamıyorum. Vodafone sisteminde müşteri danışmanım güncel alacağımı görebiliyor ancak bana iletilen linke tıkladığımda ya siteye giriş yapı
"Müşteri temsilcisi tarafından gerekli inisiyatif kullanılarak uzlaşma sağlandığı için desteklerine teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bir ay sonra bitmek üzere olduğun...dan dolayı “Vodafone Müşteri Danışmanı” yazılı kayıtlı numaraları olan 542
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım tarife 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi ve Vodafone uygulamasın...da bu tarifenin aylık ücretinin 300 TL olduğu açıkça yazıyor. Taahhüdüm bittiği için aynı tarifeyle devam etmek istediğimde, bu kez aylık ücretin 470 TL olarak göründüğünü fark ett
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...aşımı yaşamazken Ağustos 2026 fatura dönemimde “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında 3704 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla birlikte toplam fatura bedelim yaklaşık 3982 TL’y
Vodafone faturalı hattımda 2025 Eylül ayından bu yana her ay faturama 199 TL tutarında “ek kullanım” ve “içerik servisle...ri” adı altında ücret yansıtılıyor. Hiçbir ek paket, içerik servisi veya benzeri bir hizmet satın almadığım ve paralı bir SMS göndermediğim halde bu tutar tarafıma düzenli olarak f
"Teşekkür ederiz"
Vodafone abonesiyim ve şu anda kırmızı fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme için müşteri hizmetle
Vodafone abonesi olarak taahhütlü “Kırmızı Fırsat 2025 60GB” paketini aylık 392 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem... bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, yine 60 GB internet içeriğine sahip “5G’ye Hazır 60GB” paketi yeni dönem teklifi olarak sunuldu. Ancak bu paketin
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son bir aydır, mobil veriyi ve SMS’i aktif... olarak kullanmadığım halde paketimden internet ve SMS kullanılmış gibi gör
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Annemin kullanmakta olduğu 0545 *** ** ** numaralı Vodafone hattı için 2025... yılı Temmuz ayında 1400 TL’nin üzerinde, bu ay ise 1140 TL tutarında fatur
Aralık 2025’te oğlum için aldığım ve uzun süredir kullanılmayan Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Vodafone şubesin...e gittim. Dilekçe vermemin yeterli olmayacağı, Vodafone tarafından aranacağım, bu aramaya cevap veremezsem dilekçemin iptal olacağı bilgisi verildi. Bir hafta sonra Vodafone tarafı
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve şu an bu paket için vergi hariç 208 TL ayl...ık tarife ücreti ödüyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifelere baktığımda aynı paket içeriğine sahip, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tar
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi”nin... ücreti 210 TL iken, bana önce 470 TL’lik bir teklif sunuldu; bunu kabul et
"Şikayetimiz ile ilgili mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 538***8545 numaralı faturasız hattın kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan tarifemle ilgili tarafıma hiçb...ir şekilde sözlü veya yazılı onay sorulmadan, tamamen bilgim ve iznim dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” ne geçildiğini fark ettim. 22
"Esma hanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım Teşekkür ederim esma hanım❤️"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek deva...m ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitimine kısa bir s
Merhaba, vefat eden annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattını kapattırma sürecinde haksız yere cayma bedeli ve kullanılma...yan fatura tutarı yansıtılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.10.2025 tarihinden bu yana bu konu ile uğraşıyorum. 0506*****13 numaralı hat için yaklaşık 2
14 Ağustos 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Media Markt mağazasında Vodafone hattım üzerine 12 ay taahhütlü ...Oppo A6T model bir telefon almak için işlem başlattım. İşlemler tamamlandıktan hemen sonra yaşanan bir anlaşmazlık nedeniyle telefonu teslim almadan, aynı gün içinde işlemin iptal
"Vodafone müşteri temsilcisine ilgisi ve yardımı için teşekkürler. Aynı paket içeriği ile daha uygun fiyattan taahhüt yeniledik."
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi” için... şu an aylık 182 TL ödüyorum. Tarife taahhüdümün 22.08.2026 tarihinde bitec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99