to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını... kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor. Kampanyanın bu kadar tekdüze ve düşük faydalı olması beni memnun etmiyor.
Vodafone tarafından tarafıma gönderilen kampanya ve memnuniyet bildirimleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Tarafıma gönderilen SMS’te “Faturana yansıt ile kazandığın 10 GB internet hattına tanımlanmıştır” ifadesi yer almakta olup, bu internetin kullanım süresine (günlük, haftalık ya da
Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için... Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket
Vodafone hattım için tarife değişikliği konusunda müşteri temsilcisi tarafı...ndan arandım. 1 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptık ve görüşme sırasında, hatt
"Teşekkürler"
23 Ocak tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online kanal üzerinden başvuru yaptım. Başvurum e-Devlet’e hiç ...düşmedi, şu anda ise sistemde askıda göründüğü için ne mevcut başvuruyu onaylayabiliyorum ne de yeniden başvuru yapabiliyorum. Hattımın numarası 538 ******90. Vodafone mağazasıyla
Vodafone hattıma 20 Ocak tarihinde 50 GB internet ek paketi satın aldım. Normal kullanımımda internetim bu hızda asla tü...kenmezken, sadece 5 gün içinde paketten geriye 13,5 GB kaldığını 25 Ocak’ta fark ettim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl taahhüdüm bittiğinde hattımda fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olar...ak taahhüdüm bittikten sonra 20 GB internet kullandığım hattımın ücreti yaklaşık 160 TL iken, son iki aydır faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Hattım Şanlıurfa Eyyübiy
24.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Online başvuru sırasında Fırsat 20 GB tarife...si için aylık 290 TL olarak gördüğüm ücreti kabul ederek işlemi başlattım. Ancak dışarı çıkmam gerektiği için işlemi Vodafone bayisinde tamamlamak istedim. Bayide numara taşıma ba
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"2 saat içinde aranıp ilgilenildi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamadım. Ocak 2026 dönemine ait mobil hat faturam norm...alde ödediğim tutarın çok üzerinde, yaklaşık 800 TL olarak geldi. Daha önce faturalarım ortalama 250 TL civarında geliyordu. Herhangi bir onayım, talebim ya da bilgilendirmem olmad
20 Ocak günü saat 20.00 civarında Vodafone’un şanslı saatler kampanyasına katılarak 10 GB internet kazandım. Ancak bu 10... GB internet hattıma bir türlü yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, bir şey yapamayız” şeklinde bir geri bildirim aldım ve herhangi bir çö
Vodafone FreeZone güzellikleri kapsamında sunulan 20 GB internet kampanyasından iki gündür yararlanamıyorum. FreeZone 20... GB kampanyası Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor. SMS ile katılım için 1545’e “FreeZone” yazarak defalarca gönderdim, tarafıma bir link geleceği söylenmesine rağmen he
"Talebim kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaşım tutmadığı dönemlerde hattım ab...lamın üzerine kayıtlıydı ve aynı paketle aylık yaklaşık 270 TL ödüyorduk. G
Vodafone faturalı hattımın tarifesini Aralık 2025’te Yalın Fırsat 20 GB olarak yeniledim. Şubede görüştüğüm görevli, bu ...tarifenin aylık 288 TL olduğunu hem sözlü olarak iletti hem de sistemlerinde bu şekilde gösterdi. Ben de açıkça 288 TL olan bu tarifeyi onayladım, 365 TL’lik herhangi bir tarifeye
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş ya...ptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k
Vodafone hattım için Red 20 GB Tarife Paketi’ne bugün geçiş yaptım. Tarife fiyatı olarak 299 TL, buna ek olarak telsiz k...ullanım ücretiyle birlikte toplamda 326 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak güncel tutarıma baktığımda 24,7 TL “ek kullanımlar” ve 28,7 TL “yurt dışı kullanımı” olmak üzere, hiçbir a
Vodafone’dan tek seferlik olarak aldığım Fırsat 20 GB paketinin bitiş tarihi 21 Ekim olmasına rağmen, paket sanki taahhü...tlüymüş gibi işlem yapılarak bitiş tarihinden sonra iki kez fatura kesildi. Paketi alırken bana bunun kontratlı ya da taahhütlü bir ürün olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi; aksi
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Öğrenciyim ve hattım bir akrabamın üzerin...e kayıtlı, ancak hattı fiilen ben kullanıyorum. Buna rağmen son faturam 540 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek. Fatura döneminde ek internet paketi,
Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı “500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB hediy...e” kampanyasından 20 Ocak 2026 tarihinde 518,10 TL tutarında alışveriş yapa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık Ekim ayında faturalıya taşıdım. Geçiş yaparken ba...na aylık 205 TL’ye 20 GB internet ve bu fiyatın 1 yıl boyunca sabit kalacağ
Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulam...alar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
