Zamlı Tarifeye Zorlanma Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hüseyin bey çok açıklayıcıydı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi y...aklaşmasına rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut teklif olara...k yaklaşık 430 TL civarında bir paket öneriliyor, ancak bu ücret benim için yüksek kalıyor. İhtiyacım olan, içinde 10 GB internet bulunan ve bütçeme daha uygun bir fatura seçeneği
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden, bitmesine bir haftadan fazla süre varken 10 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam sistemsel bir hatadan dolayı 655 TL olarak yansıtıldı. Seçtiğim tarifenin 330 TL civarında
"Teşekkürler."
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyordum ve bu paket hem ...internet kullanımı hem de ücret olarak bütçeme uygundu. Taahhüdüm bittikten sonra ise tarafıma sunulan yeni paketlerin 300–400 TL bandında olduğu söylendi, bu tutarlar benim bütçem
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır paketim bitmiş durumda ve paketimi yenilemek... ya da farklı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak karşıma çıkan tarifelerin ücretleri 300–400 TL bandında olduğu için geçiş yapamıyorum. İnternet ve dakika kullanımım çok yüksek ol
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taah...hüdü bitmek üzere. Bugün online işlemler uygulamasından taahhüt sonrasında
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 5g sonrasında yeni sunulan tarifelerin... neredeyse hepsinin aşırı pahalı hale geldiğini görüyorum. Buna rağmen artış olmayacağı söylenmişti, ancak tam tersine ciddi zamlar yapıldığını fark ediyorum. Şu an mevcut tarifem
"Vodafone ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Tarife değişikliği sorunsuz gerçekleşti, memnun kaldım."
18 Nisan’da çocuğumun hattını Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru ...yaptım ve özellikle 10 GB İlk Hattım tarifesini seçtim. Başvuruyu online ol
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyorken..., tarife yenileme döneminde aynı tarife için Vodafone Yanımda uygulaması ve
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 5 gün sonra, 30.04.2026 tari...hinde sona erecek. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istemediğim için mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı bir teklif almak istedim ancak Vodafone’dan aldığı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine aylık... 880 TL ödüyorum. Buna rağmen her sene taahhüt dönemine gelindiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminden sonra mevcu
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hattım var. Babamın kullandığı hat da benim a...dıma, Y****** A**** Ö***** adına kayıtlı. Babamın hattında kullanılan 18 GB tarifesinin taahhüdü 22 Nisan’da bitiyordu ve kendisi hiçbir ay 10 GB’ı bile doldurmuyordu. Buna rağmen
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak kull...anıyorum ve her ay 230 TL ödüyorum. Normalde tarife ücreti 335 TL olmasına
"Çok teşekkürler Vodafone"
24 Nisan saat 19:15 civarında, yıllardır faturalı hat müşterisi olduğum Vod...afone’un 542 müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmaya yaklaştığı
"Şikayet vara mesajımı ilettim ve kısa sürede geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattı...mda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitt
"Daha uygun bir tarife sunulduğu için kabul ettim."
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm 22 Nisan’da bitti. Taahhüt bitmeden önce sistemde aynı tari
20 Nisan 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 275 TL’lik, 1...000 dakika ve 10 GB içeren online tarifeyi seçtim. Sim kartımın 22 Nisan’da teslim edileceği belirtildi. Mevcut operatörümde taahhüdüm bittiği için zamanında geçiş benim için kriti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100