to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
"Yetkililer tarafından arandım ve aynı tarife daha uygun ücretle değiştirildi. Teşekkür ederim mağduriyet giderildiği için. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda ciddi sorun olduğunu belirtmem gerekir; ilk konuştuğum kişi talep kaydımı hiç oluşturmazken ikincisi ısrarla siz oluşturmamışsınız diyerek aynı cümleyi sekiz kere söylemek dışında bir cümle söyleyemedi. İnisiyatif"
Vodafone hattım için 5g Hazır 10 GB tarifesi kullanıyordum. 22 Haziran 2026... tarihinde Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir görevli tarafınd
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarife değişikliği yapmak isterken Red 10 GB tarifesine geçmek yerine yanlışlı...kla 5g Hazır 5 GB paketine geçmişim. Uygulama üzerinden yaptığım bu hatayı fark ettiğimde hattıma 315 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan mağdur oldum. Hemen ard
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık 3 aydır uygu...n bir tarife teklifi alamıyorum. Sözleşmem varken faturam yaklaşık 250 TL c
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Haziran 2026’da tarif...emin süresi bitince bana 5G’ye geçiş 50 GB için aylık 715 TL’lik yeni bir t
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
Vodafone hattım için 370 TL ödemeli, 1500 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet... içeren bir tarifeyi kullanıyordum. 01.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Son 1 aydır müşteri hizmetler...ini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL oldu. Bu tutar benim için oldukça yüksek. Hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve mevcut
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce, eski tarifemin taahhüt süres...i bittiği için yeni bir tarifeye geçtim. Eski tarifemdeki 10 GB internet ha
Vodafone hattım için yaklaşık 405 TL’ye 10 GB ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyordum. Daha sonra önceki hatalı f...aturalandırma nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında aynı ücret üzerinden, yani 405 TL’ye 15 GB olarak güncelleneceği bilgisi verildi ve bu şe
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, 22 Haziran tarihinde hiçbir şekilde aranmadan veya SMS ile... bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden yenilendi ve bu yenileme sırasında hatta ekstra ücret yansıtıldı. Bana herhangi bir onay sorulmadı, herhangi bir kampanya ya da yeni tarife
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için arandığım...da bana sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de yeni geçen müşterilere sunulan fiyatlardan daha pahalı olduğunu gördüm. 10 GB internet içeren tarife için bana 350 TL tekl
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Her yıl böyle birlikte güzelce geçmesi dileğiyle"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar... operatör değiştirmedim. Uzun yıllardır kullandığım tarifem Red’li 20 GB, 2
Vodafone faturalı hatta 10 GB ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi yaklaşık 230 TL aylık ödeme ile kullanıyorum. Tarife bi...timine 15 gün kala Vodafone Yanımda mobil uygulamasından aynı özellikte olan tarifeyi yenilemek istediğimde karşıma 350 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkıyor. Aynı paket için
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyi...m ve sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti. Sözleşme bitmesine rağmen ba
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Şu ...anda bu tarifeye 187 TL ödüyorum. Ancak yeni dönemde tarifemi yenilemem ger
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 30 Haziran’da biteceğine d...air Vodafone tarafından telefonla arandım ve yenileme için tarafıma yeni teklif iletildi. Arayan temsilci, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 450 TL ücret ö
"15GB 350 TL anlaştık teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 2021’de bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamas...ında 30 Haziran itibarıyla sonlandırılmış olarak göründüğünü dün fark ettim. Daha önce kullandığım tarifem 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya sınırsız içeriyordu
Yaklaşık 10 senedir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir de Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Geçen sene 250 TL ...ödediğim tarifenin bu ay 460 TL’ye çıktığını gördüm. Yani vergiler hariç yaklaşık yüzde 84 oranında bir artış yapılmış. Bu oran, özellikle yıllardır aynı operatörde devam eden bir
"Teşekkürler Vodafone iyi işler yapmaya başladı eskiden bu kadar önemsemiyordu müşterileri şimdi iyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
