to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık 10 gün önce bitti ve sonrasında ban...a herhangi bir uygun tarife sunulmadan hattım çok yüksek bir ücrete geçirilmiş. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.100 TL olarak yansıtılıyor. Bu kullanım için makul olarak yaklaşık
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifemin ücreti haberim ve onayım dışında c...iddi şekilde artırılmıştır. Önceden ayda 215 TL ödediğim tarifenin Vodafone uygulamasında 395 TL olarak göründüğünü bugün fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
"Tarife değişikliğinde yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ederiz."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdümün bitmesine 6 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girince Vodafone Ya
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca FreeZone kapsamında sosyal medyaya özel 50 GB internetim b...ulunuyor. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni dönem için hattıma uygun bir teklif almak istiyorum. Vodafone uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde, mevcut tarifeme yakın bir
Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptım. Eski tarifem 257 TL iken, “5G’ye Hazır 10 GB” isimli ...yeni tarifeye geçerken bana aylık 295 TL olarak taahhüt verildi. Geçen ay ilk faturam yeni tarifeye göre 295 TL civarında geldi ve bir sorun yoktu. Ancak 26 Eylül tarihinde kesilen
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 429 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen u...ygulamada sunulan yeni tarifelerin çok daha yüksek ücretlerle yer aldığını, mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatların benim için oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Tarifemin ücret
"Teşekkürler"
"Sorun hızlı çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 10 gün önce 265 TL bedelle gördüğüm..., 10 GB internet ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi vardı. Teklif, sonu 6
"Kısa sürede çözüme kavuştuğu için Vodafone'a teşekkür ederim."
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımaya karar vererek 23.09.2026 tarihind...e bir Vodafone bayisine gittim. Bayide hem kendi hattım hem de oğlumun hatt
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone müşteri temsilcisi Gamze Hanım tarafından arandım ve kısa sürede sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Eylül 2026 tarihinde saat 17.16 sularında Vodafone müşteri temsilcisi T*...*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde yeni tarifem için 5G’ye Hazır 1
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken iki ay boyunca Yanımda Premium’un ücre...tsiz olarak sunulacağı belirtilmişti. Ancak bugün kontrol ettiğimde bu ücretsiz Yanımda Premium hizmetinin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Tarifeyi seçmemde önemli etkenlerden bi
Eşimle birlikte Vodafone’da hesap kesim tarihi aynı olan faturalı hat kullanıyoruz. Sözleşmemiz biteceği için aynı gün v...e aynı dakika içinde Vodafone Yanımda uygulamasından bize sunulan “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine kişi başı aylık 295 TL olarak geçiş yaptık. Hiçbir aşım yapmamamıza rağmen eşimin E
"Şikayetim aynı gün içinde olumlu sonuçlandı. İlgilenen kişilere çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 21.09.2026 tarihinde taahhü...düm sona erdi ve daha önce bana 200–300 TL bandında, bütçeme daha uygun tar
Vodafone Red tarifemi kullanırken Eylül ayına ait faturama haksız yere 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Paketimde henüz 16...3 MB internet hakkım varken tarife değişikliği yapmama rağmen, sistem aşım olmuş gibi gösterip faturama ek ücret yazmış. Ayrıca durduk yere internet bağlantımın gittiği, uygulamal
"Teşekkürler"
"Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmasa ama neticede makul bir müşterekte buluşabilmek güzel."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, bana ait 2 hat ve aileme ait birçok... hat bulunuyor. Buna rağmen mevcut tarifemin aboneliği dün gece sona erdiği
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Vodafone hattımın sonu 6871 ile biten kendi adıma kayıtlı mobil aboneliğimde yaşadığım tarife ve cayma bedeli mağduriyet...imi belirtmek istiyorum. 8. Ayda, yaklaşık 400 TL civarında fatura ödediğim tarifemi kullanırken Vodafone tarafından sürekli aranıp bildirimlerle “sınırsız GB, indirimli tarife” ş
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istedi...m. Şu an 5 GB olan paketimi 10 GB yapmak istiyorum ancak uygulamada bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. 10 GB intern
"Teşekkür ederim mağduriyetim hemen giderildi"
Eşimle birlikte aynı dönemde hatlarımızı Vodafone’a taşıdık. 1 Ağustos tari...hinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, tarafıma “daha düşük fiyatlı vey
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanırken, tarife bitiş tarihim olan ayın 22’sinden yaklaşık 1 ay önce... sürekli aranarak tarife yenileme konusunda adeta zorlandım. Sürekli olarak yenileme teklifleriyle arandım, bu yüzden de tarife yenilemesini 21’ini 22’sine bağlayan gece, yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
