Vodafone'da Duyurulan 50 GB Hediye İnternet Uygulanmadı

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son günlerde sosyal medyada Vodafone logolu “Bu ay geçerli özel kampanya! 50 GB hediye internet” şeklinde bir kampanya görseli sıkça paylaşılıyor. Herkese 1 ay geçerli 50 GB hediye internet tanımlandığı ifade edilmesine rağmen, tarafıma böyle bir hediye tanımlanmadığını fark ettim.

Yaklaşık 2 gün önce bu durumun farkına vardım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana böyle bir hediye internet kampanyasının olmadığı söylendi. Sosyal medyada aynı görsel üzerinden pek çok kişinin kampanyadan yararlandığını gördüğüm için kendimi dışlanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, sosyal medyada duyurulan bu kampanyaya koşulları sağlıyorsam benim hattıma da 1 ay geçerli 50 GB hediye internetin tanımlanması ve bu tür bilgilendirmelerin tüm müşterilere açık ve net şekilde yapılmasıdır.