Vodafone 0545

19 Aralık tarihinde Vodafone bayisinden arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemek isteyip istemediğim soruldu. O anda müsait olmadığımı, daha sonra aramalarını rica ettim. Buna rağmen görüşmeyi yapan kişi, benim hiçbir onayımı almadan, keyfi bir şekilde 0545**27 10 70 numaralı hattım içi...

Haziran ayında Zonguldak Çaycuma’daki bir Vodafone bayisine giderek, 13 yaşındaki kızım için, kimlik bilgilerini de vererek 0545 *** ** ** numaralı hattı kızımın kullanması amacıyla satın aldım. Özellikle aylık 225 TL ödemeli ve kullanım bitince otomatik duran bir hat olması nedeniyle bu tarifeyi te...

Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum. Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğ...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin faturamda, iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen 637 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım halde faturamda bu şekilde bir kalem görünmektedir. Bu işlem bana ait olmadığı için fa...

Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka...

Vodafone mobil hattımda, tarafımdan hiçbir işlem yapılmadığı halde Ocak ayı faturama haksız şekilde yurt dışı kullanımı ücreti yansıtılmıştır. 30.12.2025 tarihinde saat 07.04 ile 07.10 arasında hattımdan muhtelif yurt dışı numaralarına SMS gönderildiği iddia edilmekte, bu kullanım için 2.312 TL yurt...

Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen hattım gün içinde hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. Nerede olursam olayım sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla doğru düzgün konuşamıyor, interneti kullanamıyorum ve bu durum beni artık ciddi anlamda sinir ediyor. Bu durumu daha önce Vodafone...

Vodafone’dan almış olduğum faturasız hattın kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı ilk aldığım günden beri bir kez bile kullanmadım, hatta sim kartı telefonuma bile takmadım. Buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım hat için fatura ödemesi yapıyorum. Bana, bu hattın sadece her ay...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 13 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Bu ay tarafıma 640 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa faturalarım normalde ortalama 160 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki artışın sebebinin taahhüdümün bitmesi ve hattımın yeni, daha yüksek ücretl...

Vodafone’dan satın aldığım 0545***2005 numaralı hattın aboneliği “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” dir. Abonelik bedeli 208 TL’dir. Eylül, Ekim ve Aralık faturalarında aşırı yüksek faturalandırma yapılmıştır. Bu aşırılığı sorduğumda, görüşme kaynaklı olmayıp firmaca kontrol edilen internet görüşmele...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifresi de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Vodafone cep telefonu hattıma ait 1000 dakika, 250 SMS ve 4 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak 196,50 TL üzerinden kullanırken, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Ne taahhüt bitişi ne de internet aşımı ile ilgili tek bir...

09.01.2026'da saat 17:03’te Vodafone hattıma 0545 135 *** numaralı hattan “Sn. E... A... Ceza dosyanızın son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. A** Hukuk. 0212 908 ***” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim doğru yazılmış olmasına rağmen, herhangi bir ceza dosyam bulunmadığı için bu mesajd...

Vodafone mobil hattıma, normalde aylık yaklaşık 160 TL ödediğim tarifem için 4.350 TL tutarında tamamen hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Hat için taahhütlü bir tarifedeydim ve bu tutar, tarifemle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve gö...