İzinsiz İTunes Ödemeleri Vodafone Hattımda: İptal Ve İade İsteği
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes adına mobil ödeme... çekimleri yapılmaktadır. İTunes üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliği
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes adına mobil ödeme... çekimleri yapılmaktadır. İTunes üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliği
Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek
Vodafone hattımızla ilgili uzun süredir yaşadığımız yüksek fatura problemi konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hat...tı erkek kardeşim kullanıyor ancak konuyla ben ilgileniyorum. Son zamanlarda hattımıza her ay 2.000 TL, 2.500 TL, 3.000 TL ve üzeri tutarlarda, kabul edemeyeceğimiz derecede yüksek
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone hattımı 0545***6513 numarası üzerinden arayarak kapattırdım. Hat iptali sonrasında çıkan s...on faturalarımı da ödedim. Buna rağmen bugün hattımla ilgili icra takibi başlatıldığını ve üzerime borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 5.00
İyi günler, benim 0545*******39 numaralı hattım var. Yeni aldım hattı. Hat alırken bayi bana adres sormadı. Adresim sist...eme eksik yazılmış. Her hat aldığımda bu sorunu yaşıyorum. Lütfen sistemdeki adresimin ve hattımdaki adresimin İstasyon Mah. Sanat Okulu Cad. No: *, Daire: *, Eşme/Uşak olarak günc
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 7–8 aydır çözülemeyen bir al...acak problemim bulunuyor. Hattı kapattıktan sonra fazla ödeme kaynaklı olar
Yaklaşık 5–6 yıldır 0545*****26 numaralı Vodafone hattımı kesintisiz olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda... bitiyor ve bu süreçte hattımı yakın bir tarihte oğluma devretmek istiyorum. Bu nedenle bugün Vodafone bayisine giderek hem devir işlemi hem de sonrasında devam edebileceğim tarife
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden 0545********83 numaralı hattım için mobil imza başvurusu ...yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranacağım ve mobil imza servisimin aktifleştirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne herhangi bi
23 Eylül 2026 günü saat 18.00’den bu yana Vodafone faturalı hattım 0545********69, hiçbir gerekçe sunulmadan 6 kez kısıt...landı. Her seferinde ya müşteri hizmetlerini arayarak ya da Vodafone Yanımda uygulamasındaki müşteri temsilcisine yazarak hattımın açılmasını sağladım ancak hattım açıldıktan yakla
Vodafone mobil hattım için bugün saat 20:25 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve Emrah İ****** adına kayıtlı, yaklaş...ık 4–5 senedir kullandığım 0545********20 numaralı hattımın internet kotasını artırmak istedim. Bu işlem için Vodafone Yanımda uygulamasına da girdim ancak kimlik bilgilerimin günc
Yeni taşındığım evde mevcut fiber internetim altyapı tarafından desteklenmediği için İzmir Karşıyaka Girne Vodafone bayi...sine giderek altyapı kontrolü yaptırdım. Bayide bana fiber altyapı olmadığını söyleyip Redbox 5g 500 GB paketini önerdiler ve bu ürünün 14 günlük deneme süreci olduğu, 14 gün içind
0545********45 numaralı Vodafone hattım annem tarafından kullanılmaktadır. Faturalar otomatik ödeme talimatında olduğu i...çin yüksek tutarları zamanında fark edemedim. Son olarak Eylül ayı faturamın 4.417 TL geldiğini görünce geçmiş faturaları da kontrol ettim. Mayıs ve Haziran aylarında da yaklaşık
Hattım 0545******* numaralı Vodafone faturalı hattı. 22 Eylül’de hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Vodafone, t...aahhüdüm ekim ayında bitecekmiş gibi hattıma 1.774,61 TL tutarında cayma bedeli yansıtıyor. Oysa bana ilk verildiğinde 10 ayda bitmesi gereken taahhüdümün bu şekilde uzatılmış olma
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Yeni Red 50 GB Sınırsız Video... Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ver
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait telefonuma, WhatsApp üzerinden 0545********90 numaralı... hattan iki gündür ardı ardına rahatsız edici içerikte mesajlar gelmektedir
Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen bu hatta bağlı otomatik ödeme talimatım iptal edilmediği için yaklaşık bir yıl b...oyunca toplam 4.800 TL fatura tahsilatı yapılmıştır. Üstelik bugün, kapalı olan bu hat üzerinden düzenlenen dört aylık fatura için 3.804 TL tutarında icra takibi başlatıldığını Mer
"Teşekkür ediyorum çözüldü"
Vodafone hattım için 3 aylık cayma bedeli olmayacağını bilerek, 3 Temmuz tarihinde yaklaşık 900 TL ödemeli sınırsız tari...feye geçiş yaptım. Bu kararı verirken, tarifenin reklamında cayma bedeli olmadığı belirtilen bilgiye güvenerek hareket ettim. Geçen hafta hattımı kapatmak istediğimde müşteri hizm
Vodafone’a ait 0545*******55 numaralı hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturama, herhangi bir taahhüdüm olmamasına ra...ğmen 4.935,50 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Hattı başka operatöre taşımadan önceki taahhüdüm 05.01.2026 tarihinde bitmişti, buna rağmen benden haksız şekilde cayma bedeli t
"Çözüm sağladı teşekkürler"
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0545******* numaralı hat, eşimin kullandığı hattı. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz dön...emde, 01.02.2026 tarihinde benim adıma ve hattım üzerinden, benim hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan telefon alınmış. Bu işlemden ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes için mobil ödeme çekimleri yapılmaktadır. Spotify ödemesi bilg...im dahilinde olmasına rağmen, iTunes için herhangi bir üyelik veya satın alma işlemim olmamasına rağmen faturamda mobil ödeme kısmında bu tutarları görüyorum. Daha önce de aynı sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100