Vodafone Pay’te 550 TL Transferi Ve 3.142 TL İade Gecikmesi
Vodafone Pay hesabımla ilgili olarak ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 14 Ağus...tos’ta banka hesabımdan Vodafone Pay kartıma 550 TL para transferi yaptım a
Vodafone Pay hesabımla ilgili olarak ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 14 Ağus...tos’ta banka hesabımdan Vodafone Pay kartıma 550 TL para transferi yaptım a
"Teşekkürler"
Vodafone Pay Kart ile dün N11 üzerinden 1.050,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL üzeri... alışverişe 250 TL Nakit iadesi yapılması gerekiyordu. Alışverişi gerçekleştirmeden önce kampanya sayfasında yer alan “katıl” butonuna bastım ve kampanyanın tüm şartlarını sağladım
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim g...örünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak istediğimde bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay hesabıma yaklaşık üç aydır giriş yapamıyorum. Kimliksiz ...okuma özelliği nedeniyle şifreyi unuttum bölümünden yeni şifre almaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde yeni şifre oluşturmama izin vermiyor. Cep telefonuma SMS geliyor faka
Vodafone Pay’i Pazarama uygulaması üzerinden kullanırken yaklaşık 2–3 haftadır “faturana yansıt” ile ödeme yapmaya çalış...tığımda sürekli limit hatası alıyorum. Ancak hataya rağmen hattımın faturaya yansıtma limiti sistemde yeterli ve kullanılabilir olarak gözüküyor. Pazarama müşteri hizmetleri ile g
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’in akaryakıt harcamalarına yönelik 1.000 TL üzerine 200 TL Nak...it iade kampanyasından yararlandım. 1.000 TL üzeri akaryakıt harcamamı Sams
Vodafone’un yeni müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır Vodafone Pay’e giriş yapamıyorum. Kimlik numaramı doğru girmeme rağ...men sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım ve h
Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabım yaklaşık 3 haftadır açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu ...anda ne yaparsam yapayım giriş yapamıyorum, uygulamada sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Farklı telefonlardan denememe rağmen sadece kendi n
"Sorunum çözüldü ekibe teşekkür"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik okum...a ve NFC ile doğrulama yapmaya çalışıyorum, ardından yüz tanıma aşamasında sistem beni tekrar uygulamadan atıyor hesabıma ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Vodafone Pay u
"Teşekkürler"
"33 gün uğraştım ve sorun sonunda çözülebildi."
Vodafone Pay ile 23 Ağustos tarihinde Şok market ’te QR ödeme yöntemiyle yaptığım işlemde hesabımdan 500 TL fazla çekim ...yapıldı. Bu fazla çekime rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark ettiğimden beri Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so
Vodafone Pay üzerinden düzenlenen son faturamda, hatta tanımlı indirimlere rağmen toplam tutarın yanlış hesaplandığını f...ark ettim. Bu ay için 190 TL indirim gösterilmesine rağmen bu indirim faturama yansıtılmamış ve toplamda hatalı bir tutar oluşmuştur. Ayrıca genel toplam kısmında da hesaplama hata
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabımda görünen 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamad...a limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye ekranında “0,00 TL limit kaldı” ibaresi yer alıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu limitin neden pas
Vodafone Pay cüzdan hesabım 27.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te... kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı, bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi ve
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımla Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hesabım Vodafone P...ay tarafında doğrulanmış olmasına rağmen Amazon ödeme ekranında sürekli “Ödeme yöntemlerinizi güncelleyiniz” uyarısını alıyorum. Amazon tarafının doğrulanmış hesap istemesine rağme
Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...men, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Aynı hatayı en az 5 kez y
Vodafone Pay hesabım doğrulanmış olmasına rağmen bugün hesabıma para yükleyemiyorum. Para yükleme ekranında her denememd...e sadece “İşlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun ne olduğunu göremediğim için kendi başıma çözemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak d
Vodafone Pay hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Hesabı açtığımdan beri adres doğrulaması yapılamadığı için hesabımdaki bakiyeye tam olarak erişemiyorum. Uygulamada adres bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda “Adres bilgilerin
Vodafone Pay hesabımdaki cüzdanım kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Vodafone Yanımda Premium üye...liğim üzerinden yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor, bu nedenle faturalarımı da ödeyemiyorum. Cüzdanımda yaklaşık 150 TL bakiye bulunuyor ve Vodafone Yanımda Premium için ücret ödedi
26 Ağustos tarihinde Vodafone Pay hesabımı kullanarak Trendyol üzerinden 1.020,33 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...veriş öncesinde hesabıma 1.000 TL bakiye yükledim ve “1.000 TL üzeri alışverişe 250 TL cashback” kampanyasından yararlanacağım belirtiliyordu. Ancak aradan süre geçmesine rağmen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99