to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 2.889 TL İade Vodafone Pay'da Yansımıyor
Vodafone Pay kartımla 08.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı, ürün bedeli de 15’inde Vodafone Pay kartıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak 24’üne kadar en geç hesabıma geçmesi gereken 2.889 TL tutar hala kart bakiyeme yansımadı.
Hem Amazon ile hem de Vodafone Pay tarafı ile görüştüm. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini de 2–3 gün önce tekrar aradım, işlemi takip edeceklerini ve tutarın 2 iş günü içinde yatacağını söylediler. Verilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme düşmedi ve halen mağdur durumdayım.
İadesi onaylanan 2.889 TL tutarımın Vodafone Pay kartıma bir an önce yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
