Vodafone Pay uygulaması

Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 4121 9908 0496 6610 numaralı Vodafone Pay kartımla, son 3-4 aydır düzenli olarak İstanbul’da İstanbulkart ve kurum faturası ödemeleri gerçekleştiriyorum. Her işlem öncesinde %10 nakit iade kampanyasına katılım işlemini eksiksiz olarak tamamladım ve kampanya ko...

Üç aydır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitim sürekli olarak 0 görünüyor. Normalde her ay belirli bir tutar kullanabilmem gerekirken, uygulamayı güncellememe rağmen hiç anında bakiye kullanamadım. Hesabımda herhangi bir aktif ödeme, otomatik talimat veya abonelik de bulunmuyor. Ayrıca bu...

Vodafone Pay uygulamasına 5051**9706 numaram ile giriş yapmak istiyorum, ancak eski numaram olan 5431****22’ye kayıtlı hesabımı yeni numarama taşıyamıyorum. 1 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri bu sorunla karşılaşıyorum. Numara değişimi sırasında “Bu numara baş...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifre değiştirme işlemi sırasında “çip okuyucu hatası” alıyorum. Cihazım iPhone 12 ve uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. NFC ile şifre değiştirme adımında sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi farklı zamanlarda ve farklı yerlerde denememe ...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 9598 ile biten Vodafone Pay kartımla, fatura kampanyası kapsamında Vodafone cep ve ev interneti faturalarımı ödedim. Ödeme öncesinde kampanyaya katılım işlemini de gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsam...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mobil limitim 1506 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim Ağustos 2025’ten beri 0 TL olarak görünüyor ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve limitim hâlâ d...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma yaklaşık 1 saat önce bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi cüzdanımda kullanmak istemediğim için kartıma iade etmek istiyorum. Uygulamanın ayarlar veya işlem menülerinde bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor, bu durum oldukça saçma ve kullanıcıyı mağ...

Vodafone Pay uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım anında bakiye hizmetimde bu ay bir sorun yaşadım. Her ay faturama yansıyan 1000 TL’lik anında bakiyemi zamanında ve eksiksiz olarak ödüyorum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde yenilenmesi gereken anında bakiyem bu ay yenilenmedi. Sorunun çözüm...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak her denememde canlılık kontrolü hatalıdır uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, farklı cihazlarda da denedim fakat sorun devam edi...

Vodafone Pay Kart ile 04.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti ilk faturam olan 322,80 TL’yi Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında, ilk ev interneti faturasını Vodafone Pay’den ödeyen yeni müşterilere fatura tutarı kadar nakit iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne ka...

Vodafone Pay sanal kartımda yaklaşık 3 ay önce 1000 TL bakiye bulunuyordu. Hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem kendiliğinden sıfırlandı ve o günden beri bakiye yenilenmiyor. Uygulama üzerinden işlem geçmişimi kontrol ettim, herhangi bir harcama, para çekimi veya ücret kesintisi görünmüyor. Kartımı...

Vodafone Pay dijital cüzdanımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve faturamla ödeme yapıyordum. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ve herhangi bir hata mesajı almadan, bu ayki 1000 TL’lik bakiyem yenilenmedi. Faturamı kontrol ettim, yükleme tutarı faturama da yansımamış. Hesabımda herhangi bir kısıtlam...

Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi limiti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad...

Vodafone Pay üzerinden her ay “anında limit” özelliğini kullanmak istiyorum ancak 2750 TL limitim olmasına rağmen bu limiti alışverişte ya da fatura ödemelerinde kullanamıyorum. Özellikle son dört aydır Vodafone’u kullanıyorum ve bu süreçte anında limit özelliği bir ay var bir ay yok şekilde çalışıy...

Vodafone Pay kartımla yaklaşık 2 ay önce Beymar Market’ten 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş işlemi hesabımda görünmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi ve herhangi bir işlem kaydı veya açıklama da bulunmuyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım. Bu sorunla ilk def...

Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattım üzerinden yaklaşık 1 haftadır bakiye sorunu yaşıyorum. Her işlemde “anında bakiye 0 TL” olarak görünüyor ve bakiyem hiçbir şekilde yükselmiyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde bu sorun sürekli devam ediyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Cüzdan uygulamasında, bakiyemi Hepsiburada kupon koduna dönüştürmek istiyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, her denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi defalarca denedim ve sorun her zaman devam ediyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda veya cihaz...

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 1250 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında tutarın fatura borcuma yansıtıldığına dair bilgilendirme aldım, ancak bakiyem hâlâ 0 görünüyor ve yüklediğim tutarı kullanamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Giriş yapılamad...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında dijital servis üyeliklerimi (Yanımda Premium ve Youtube.com Premium) aktif edemiyorum. Yaklaşık 1 ay önce mevcut tarifemi yeniledim ve yeni tarifemin yanında 2 ay Yanımda Premium, 3 ay da Youtube.com Premium ücretsiz hediye olarak verildi. Ancak mesaj...

Vodafone Pay mobil uygulamasında 3 gündür sürekli şifre hatası alıyorum. Yeni şifre almak istediğimde ise canlılık kontrolü kısmında sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarında denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. M...