Vodafone Pay uygulaması
2.667 şikayet
2 Aylık Süreyle Çözülmeyen Vodafone Limit Hatası Altın Alımını Engelliyor
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullanarak Minted uygulaması üzerinden altın almak istedim. Hattımda 4.020 TL tutarı...nda kullanılabilir limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “limit yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Vo
Yeni Kampanya Kodu Kullanılamıyor Ve Tek Kullanım Uyarısı Çıkıyor
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden her ay verilen kampanya kodlarından en son gönderilen yeni kodu kullanmak istedi...m ancak sistem izin vermedi. 19.04.2026 tarihinde uygulamaya girip bu yeni kampanya kodunu girdiğimde ekranda hem hata veriyor hem de “bir kere faydalanabilirsin” şeklinde bir uyar

Pay Uygulamasındaki Hata 100 TL İndirim Kodunu Kullanamıyor
Vodafone Premium müşterisiyim ve hattıma tanımlanan 100 TL fatura indirim kodunu yaklaşık bir aydır, yani mart fatura dö...neminden beri kullanmaya çalışıyorum. Ancak Pay uygulaması üzerinden bu kodu kullanmak istediğimde uygulama sürekli “error” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu indirim kodu
Vodafone Pay'de Aylık Kota Sınırlaması Faturalarımı Sorgulayıp Ödememi Engelliyor
Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama içinde kayıtlı faturaları sorgulama ve ...ödeme sırasında aylık bir kota sınırı ile karşılaşıyorum. Bu kota nedeniyle faturalarımı dilediğim zaman sorgularken ve öderken kısıtlama yaşıyorum. Bu kota uygulaması, kayıtlı fa
Kazanılan 10 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi Ve Bilgilendirme Gelmedi
"Teşekkür ederim. Hızlı dönüş yapıldı. İnternetim yüklendi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Vodafone Yanımda uygulamasında belirtilen kampanyaya katılarak, “Vodafone f...aturama yansıt” seçeneğini kullanıp biri Google Play için 49 TL, diğeri Sta
Vodafone Pay Uygulamasında Para Yükleme Ve Fatura Ödeme Sorunları Çözülmedi
Yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden para yükleme ve fatura ödeme işlemlerimde sürekli sorun yaşıy...orum. İşlem yapmaya çalıştığımda “daha sonra dene” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak verilen
Vodafone Pay'de Yüzde On İade Kampanyası Uygulanmadı
27 Mart tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, E*** A**** adına kayıtlı doğrulanmış hesabımla 1.955 TL tutarında f...atura ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Vodafone Pay üzerinden geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve tüm şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine
Vodafone Pay'de Netflix Kampanyası İndirimi Faturada Yansımadı
"Teşekkürler"
Halkbank ATM Arızası Nedeniyle Vodafone Pay Üzerinden 1500 TL Çekilemedi
10.04.2026 tarihinde saat 10.44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla A...dana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “ünite a
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Kampanyasında 100 TL İade Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
11.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturana yansıt ile ilk alışverişe 100 TL iade” kampanyasına katı...ldım, katılım SMS’i de tarafıma ulaştı. Ardından aynı gün Likecart üzerinden 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 100 TL iadesi hesab
Vodafone Ücretsiz Netflix Kampanyasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasına katılarak, Vodafone uygulama...sı üzerinden “kampanyaya katıl” adımıyla yönlendirildiğim internet sayfasın
ATM Arızası Nedeniyle Vodafone Pay QR Çekiminde Para Çekilemedi
10.04.2026 tarihinde saat 10:44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla H...alkbank ATM’sinden QR kod ile 1500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Adana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’si, işlem sırasında ekrand
Komisyon İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Çok uğraştırdılar ama mağduriyetimi sonunda giderdiler..."
14 Mart 2026'da Vodafone Pay uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla... Vodafone Pay fiziki kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Amacım bu parayı fizi
525 TL Yüklemenin Sadece 103,90 TL’si İade Edildi
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştı...m, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l
Vodafone Pay Anlık Bakiye Limitinde Kart Sahibi Bilgileri Uyuşmazlığı
Vodafone Pay hesabımdaki anlık bakiye limitini kullanmak isterken sistem hata veriyor. Vodafone Pay uygulaması üzerinden... Vodafone sanal karta bakiye aktarmaya çalıştığımda “kart sahibi ile Vodafone Pay kullanıcı bilgileri aynı değil” şeklinde uyarı alıyorum. Hesap ve kartın tek kullanıcıya ait olma
Vodafone Pay Kampanyasındaki İlk Fatura İadesi Gecikmesi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Kampany...a kapsamında ilk faturanın Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödenmesi durum
Telefon Faturam İçin %10 İade Alamadım, Kampanya Bilgileri Yanıltıcı
Vodafone Pay uygulaması üzerinden ay başında telefon ve internet faturaları için geçerli olan %10 iade kampanyasına katı...ldım. Bu ayki 212,00 TL tutarındaki telefon faturamı da kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden ödedim; ancak telefon faturam için hiçbir şekilde %10 iade yapılmadı. Durumu öğr
Vodafone Pay'de Fatura Ödemesi İçin %10 İade Yansımıyor
Vodafone faturalı hattımın faturasını Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 saat önce 841,25 TL olarak ödedim. ...Ödemeyi yaparken, Vodafone Pay üzerinden faturasını ödeyen kişilere %10 iade kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tarafıma yansıtılmadı.
Vodafone Pay Kodunun Geçersiz Olması Ve 750 TL Vaat Edilen Bakiyenin Yüklenememesi
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık son 15 gün içinde tarife değişikliği yaptım.... Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL’lik Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı, bunun için bir kod verileceği ve bu kodu kullanarak Vodafone Pay hesabıma para yükleyebileceğim açıkça
Vodafone Pay'de İade Sorunu 2 Aylık Gecikme Ve Bahaneler
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapılan ödemede %10 luk ücret iadesi 2 aydır yapılmıyor ve her defasında bir bahane uy...duran firma iade yapmamak için elinden geleni yapıyor; ülkede kanun nizam işlemediği için yaptıkları da yanlarına kalıyor.
Vodafone Pay'de QR Ödeme Başarısızlığı Ve Gizli Hesap Doğrulama Şartı
Vodafone Pay uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak işlemlerim sürekli “ödeme işlemi başarısız” hatası ...veriyor. Hesap doğrulaması olmadığı halde, içinde 2.000 TL bakiyem olmasına karşın, defalarca denememe rağmen ödemelerim gerçekleşmedi. Sabah saat 10.00 civarında başlayan bu sorun
750 TL Vodafone Pay Bakiyesi Verilmemesi Ve Yüksek Tarife Ücretine Zorlanma
"Öncelikle Müşteri Danışmanım Zerrin Hanım'a iyi dileklerimi ve teşekkürlerimi sunuyorum, kendisi her konuda çok yardımcı oldu ve konuya hakim olduğu çok belliydi. Vodafone şikayet ve arıza talebim alındığı andan itibaren sürekli benimle irtibatta kaldı, çözüm süreci için ve mağduriyetimi hızlı ve etkili bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından açıkça yanıltıldım. 13.03.2026 tarih...inde 8653 ile biten hattım için tarife değişikliğini onaylamam karşılığında
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Canlılık Testi Sorunu Faturalarda Gecikmeye Neden Oluyor
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarından yeni şifre almaya çalışıyorum ancak canlılık testi her seferin...de başarısız uyarısı veriyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle fatura ödemelerimi zamanında yapamıyorum, faturalarım geciktiği için faizli ödeme yapmak zorund
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















