to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat saat 19:34’te Vodafone Pay uygulama şifremin süresinin dolması nedeniyle şifremi yenilemek istedim; ancak işlemi bir türlü tamamlayamadım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için standart yöntemle şifre yenileyemiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir dilekçe yazar...
Samsung marka Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden doğrulama adımlar...
Vodafone Pay hesabıma tanımlı 5449****86 numaralı hattım artık kullanılmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden numara güncellemesi denediğimde NFC ile kimlik tarama aşamasında işlem gerçekleşmiyor ve bu...
Vodafone’un sunduğu kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart yüklemelerinde “yüklü tutarın yüzde 10’u iade” kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen, bu iadeler çoğu zaman hesabıma yansıtılmıyor. AKBİL yüklemelerimde bir kez iade aldıysam, en az üç kez ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 13 Şubat 2026 tarihinde saat 18:10’dan itibaren FitPlanme isimli bir uygulama tara...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 günü, bildirim olarak Vodafone Pay hesabımı doğrulamam halinde 250 TL cüzdan kodu verileceği beli...
Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 4.500 TL anında kullanım limitim görünmesine rağmen, limiti kullanmak için ekrana tıkladığımda bakiye 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bu limiti kullanamıyorum. Sistem bir yandan 4.500 TL limitim olduğunu gösteriyor, diğer yandan işlem yapma...
25.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını Android telefonuma indirdim. Daha önce kaydım olduğu için yeni kayıt alamıyor, telefon değişikliği nedeniyle yeniden giriş yapmam gerekiyor. Güvenlik adımlarında yüz tanıma ve kimliği NFC ile okutma işlemlerini sorunsuz geçiyorum; en son SMS ile bir kod...
"Şikayet edildikten sonra hemen sorun çözüldü teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Pay hesabıma hiç erişemez hale geldim. Uygulamaya giriş yapmak iste...
"Aradılar detaylı bilgi aktardılar, teşekkür ederiz,"
Vodafone ev internet sitesinde, kullanıcısının Vodafone Pay uygulamasına telefonumun NFC desteği olmadığı için kimlik doğrulama yapamıyorum. Vodafone çözüm ve destek sağlamıyor. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı veya talep oluşturma isteğimi reddetti. Çözüm istiyorum.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında sabah 8’den bu yana hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tek tek takip ediyorum ancak yüz tanımla...
Vodafone Pay üzerinden Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğime ait doğal gaz faturamı sorgulayıp ödemek istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda ekranda “İşleminizi şimdilik gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 1 gün...
"Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve silmek istiyorum fakat bir türlü başaramıyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ...
Vodafone Pay uygulamasında yer alan, cüzdan hesabımı doğrulamam durumunda 250 TL bakiyenin yükleneceği kampanyaya Şubat ayında katıldım. Uygulamada, hesabımı doğrulama işlemini tamamladığımda 250 TL’nin Vodafone Pay cüzdanıma tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağm...
Vodafone Pay hiçbir işlem yaptırmıyor. Hesap doğrulama istiyor. Tüm işlerimi yapıyorum, kimlik doğrulama için telefon arkasında NFC ile dokundur yapıyorum ama nedense NFC ile tüm bankalarda gerek kimlik doğrulaması gerek mobil ödemeye kadar tüm işlemleri telefonumun NFC özelliği ile yapabiliyorum am...
Vodafone Pay uygulamasında, dün itibarıyla şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlik onayını başarıyla geçmeme rağmen yüz tanıma aşamasında sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüzümle kimliğimin uyuşmadığı söylenerek işlemim olumsuz sonuçlandırıldı ve şu anda uygulamayı kullanamıyor, ...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına hesap kaydı/abonelik yapmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her seferinde hata alıyorum ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama, SMS onayı ve diğer tüm aşamaları defalarca denememe rağmen uygulama sürekli aynı hatayı ...
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirdiğim günden bu yana kimlik doğrulamasını defalarca yapmama rağmen sistem sürekli yeniden kimlik doğrulaması istiyor ve hesabımda bulunan bakiyeyi kullanmama izin vermiyor. Herhangi bir hata, isim–T. C....
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL mobil limitim görsel olarak açıkça görünüyor. Ay içinde bu limitten hiçbir harcama yapmadığım halde, limiti kullanmak istediğimde yaklaşık 2–3 haftadır “limit yok” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hem uygulamada limitim varmış gibi gösterilmesi hem de kullanmak...
Ocak 2026’da Kitapyurdu üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanarak, Vodafone Pay’in “faturana yansıt ile alışveriş yapınca %50 iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla yaklaşık 247,50 TL tutarında kitap satın aldım. Ödemeyi Vodafone Pay ile, faturaya yansıt seçeneği üzerinden gerçekleştirdim. ...
Vodafone Pay uygulamasında bugün kurum faturası ödemeleri ve İstanbulkart yüklemelerinde, ayrıca Vodafone faturası ödemelerinde geçerli olan %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yaptım ve buna göre %10 iadenin hesabıma yansımasını be...
Daha Daha uygulaması üzerinden dün gece saat 2 civarında hattıma 2 GB internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen bu 2 GB hattıma tanımlanmadı ve internet paketim hiç gelmedi. İşlemi doğrudan Daha Daha uygulaması üzerinden gerçekleştirmeme ve ücreti ödememe rağmen...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 