Vodafone Pay uygulaması

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir Vpay kart şifresi alamıyorum. Telefonda görüşme yaptığım müşteri hizmetleri, kimlik bilgilerim nedeniyle uygulama üzerinden yeni şifre oluşturamadığımı, bu nedenle imzalı dilekçe ve kimlik fotokopimi mail ile iletmem gerektiğini söyledi. Bana verilen bilgiye ...

Kasım ayından beri Vodafone hattıma tanımlı olarak kullandığım Vodafone Pay uygulamasındaki “anında bakiye” özelliğim, her ay düzenli olarak ayın 22’sinde yenilenirken bu ay yenilenmedi. Uygulamada ocak ayı sonunda yenileme yapılacağı yazdığı halde herhangi bir yenileme gerçekleşmedi ve bu konuda ba...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor. Aynı şifreyle daha önce defalarca sorunsuz giriş yapmama rağmen, bugün birçok kez denememe rağmen hesabıma erişemedim. Yaklaşık 15 gündür bu erişim sorununu yaşamaya devam ediyorum. Şi...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Pay uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımıyla ilerlediğimde kimlik taraması aşamasına geliyorum ancak sistem bu aşamayı bir türlü geçmiyor ve kimlik taramasını gerçekleştiremiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için Voda...

Vodafone Pay hesabımı yeni telefon numaram olan 0545*****70 ile doğruladım. Mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anında bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarma bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde anında bakiyem...

Yakın zamanda Kitapyurdu.com üzerinden yapacağım alışveriş için Vodafone Pay kampanyasından faydalanmak isteyip detayları öğrenmek üzere Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, özellikle geçen sene Kitapyurdu’ndan alışveriş yaptığımı, 2026 yılında henüz alışveriş yapmadığımı bel...

Vodafone Pay uygulamasına Redmi Note 8 Pro telefonum üzerinden giriş yaparken şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulama giriş ekranında benden şifre istiyor, ancak şifreyi hatırlamadığım için girdiğim denemelerde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Bugüne kadar uygulamaya sorunsuz şekilde...

KazandiRio uygulamasındaki cüzdanımda yer alan hediye interneti bir türlü aktif edemiyorum. Vodafone hattıma tanımlamak için sabahtan beri 4–5 kez denememe rağmen uygulama her seferinde yalnızca “hata veriyor” uyarısı çıkarıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu konuda mail yoluyla da destek talebinde bulu...

Vodafone Pay faturaya yansıt özelliği ile 2.750 TL tutarında yaptığım alışverişin 01.02.2026 tarihinde yenilenmesi gerekiyordu. Ancak uygulamada bugün yenileme tarihi olarak 28 gün sonrasını gösteriyor ve işlem olması gerektiği tarihte yenilenmiyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, s...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 29 Ocak tarihinde Vodafone Pay hattımdan, benim bilgim ve onayım olmadan Apple uygulaması üzerinden oyun satın alımı görünerek parça parça olmak üzere toplam 6 kez işlem yapıldı ve hattımdan 2400 TL çekildi. Ailemde Apple kullanan kimse olmadığı için...

Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Store ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum. Bu...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanıyor, Ekim ayından beri bakiyemi anında tanımlatıp ihtiyaç anında harcama yapıyor ve fatura zamanı geldiğinde ödememi düzenli olarak yapıyordum. Yılbaşından sonra uygulamada anında bakiyenin artık 30 gün sonra tanımlanac...

Vodafone Pay hesabımı Minted uygulaması üzerinden altın alımı yapmak için kullanmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada Vodafone Pay ile ödeme adımına geldiğimde "işlem tamamlanmadı" uyarısı alıyorum. Aynı işlemi kredi kartımla denediğimde sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor; ancak Vodafo...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “QR Harcamanızı İlk Kez Faturanıza Yansıtın, 250 TL İndirim Kazanın” kampanyasına katıldım. 01.02.2026 tarihinde saat 08:49’da toplam 318 TL tutarında alışverişimi QR (TR karekod) ile gerçekleştirdim. Aynı kampanya kapsamında son dört hanesi 9045 olan hattımla da ...

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı eski numaramı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum. Yeni numaram ile Vodafone Pay’e yeniden kayıt olmak ve numara değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve sürekli hata veriyor. Numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve yeni numaraml...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır şifremi değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımına geldiğimde ekranda sürekli “Kimlik ön yüzü okunuyor lütfen bekleyiniz” yazıyor ve saatlerce bu ekranda kalıyor, hiçb...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt / anında bakiye ile QR ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kartıma 4.500 TL tutarında “anında limit” tanımlandı. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde uygulama üzerinden “onunda limitiniz kalmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir alanda bu limite erişemiyorum. Düzenli olarak faturama yansıyan limiti kullanıyor ve ödeme...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinden faydalanıyordum. Kasım ayına kadar hattıma her ay Anında Bakiye tanımlanıyor, hatta Kasım ayında limit artışı da yapılmıştı. Ancak geçen ay ve bu ay Vodafone Pay uygulamasına gir...

Vodafone Pay hesabımda yer alan anlık bakiyem normalde bir gün sonra yenilenecekken, kullanmaya başlamak için uygulamayı açtığımda yenilenme tarihinin tekrar 28 gün sonraya atıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle anlık bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun daha önceki dönemlerde yaş...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiye” özelliğini kullanmak istiyorum ancak bakiye sürekli 0 TL olarak görünüyor ve “aylık bakiye bittiği için yükleme yapamazsınız” uyarısı alıyorum. Buna rağmen bu hakkımı daha önce hiç kullanmadım. 27 Ocak’tan beri Vodafone Pay’de anında bakiyem kapal...

Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan anında bakiye limitim, ilk açıldığında bir kez 2.250 TL olarak görüntülendi ve o anda acil ihtiyacım için kullandım. Ancak o kullanımdan sonra yaklaşık üç aydır anında bakiye limitim sürekli 0 olarak görünüyor ve bir daha hiç limit tanımlanmadı. Bu durumu düzeltm...

Vodafone Pay üzerinden internet alışverişi yapmak için ilk kez Pay Anında limitimi kullanmak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Pay Anında limitiniz bitmiştir” şeklinde hata alıyorum. Uygulama içinde limitim tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen sistem alışverişe onay ...

Vodafone Pay uygulamasında cüzdan bakiyemi sanal kartıma aktarma konusunda sorun yaşıyorum. Sanal kartıma cüzdanımdan para aktarmak istediğimde ekranda sadece “Lütfen bekleyin” yazısı çıkıyor ve sayfa açılmadan işlem takılı kalıyor. Cüzdan bakiyemde 2000 TL bulunuyor ve bugün defalarca kez 1000 TL ...