Vodafone Pay ücretlimi

Vodafone faturalı hattım üzerinden Temmuz ayında hesabıma izinsiz giriş yapılarak Apple üzerinden 1.500 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile iletişime geçip durumu anlattım, onlar da talep ...

Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...

Vodafone Pay aboneliğim olmamasına ve faturama yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, 8 Eylül tarihinde faturama 24,9 TL “yansıt hizmet bedeli” ve 32,9 TL “Apple Music aboneliği” ücreti yansıtılmıştır. Bu ayki ödemem yapılmış olmasına rağmen, tarafıma açıklama yapılmadan ve onayım olmadan bu tutarl...

Vodafone Pay ödemem açık ve Mobicenter servisi ile Novafun World servisi kendi kendine ücretlendirme oluşturdu. Ekstra olarak Ceptefun üyeliği başladı. Hepsinin iadesini talep ediyorum. Hepsi bilgim dışında, onaylamadığım şeyler. Lütfen yardımcı olun; yükümlü olmadığım ve kullanmadığım şeyin ücretin...

08.09.2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında “Vodafone Pay” üzerinden 279,99 TL ve hemen ardından 24 TL “sözleşme bedeli” adı altında iki ayrı ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya başlık bulunmamakta, sadece “Apple hizmeti satı...

Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan “Çark” üzerinden mobil veriyi açmam durumunda bir ay sonra 200 TL bakiye yüklemesi yapılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda başka bir işlem veya başvuru gerekliliği belirtilmemişti, sadece mobil veriyi açmam istendi. Hemen ard...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişim için 1 Eylül tarihinde 1600 TL tutarında iade talebinde bulundum. 0562 ile biten kartıma iadenin en geç 2 iş günü içinde yansıtılacağı belirtildi, ancak aradan 507 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi gara...

29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Kozan Arya Restoran’dan tavuk pirzola siparişi verdim. Ödemeyi sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla, 375,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan uygulamada iptal ed...

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Temmuz ayında Gaziosmanpaşa Meydan’daki Vodafone şubesinden iki adet Vodafone Pay kartı aldım ve her biri için 50 TL, toplamda 100 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak daha sonra Eyüp’teki başka bir Vodafone şubesine sorduğumda, kartların normal satış fiyatının 20 TL olduğunu öğrendim. Yani kart başına 30 T...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 2 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay, Haziran ve Temmuz aylarındaki %10 Bonus kampanyası hakkedişlerini eksik yatırdı. Yetmezmiş gibi, şimdi de Obilet uygulamasından yapılan iptal işlemi için ücret iadesi ödenmedi. Az önce görüştüğümde, ödemenin yapıldığını ilettiler. Belge göndermelerini istedim, ancak herhangi bir belge ...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay fiziksel kartımın son dört hanesi 0010 olan kartımla 174,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün iptal edilmesi üzerine Hepsiburada, ücret iadesini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone Pay...

28/08/2025 tarihinde Vodafone Pay ile online ödeme yapmaya çalışırken 3D doğrulama için SMS gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunun kaynağını bilmiyorum ve farklı sitelerde deneme yapmadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret kesintisi veya uyar...

22 Ağustos tarihinde sonu 2112 ile biten Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Kartı alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Konuyla ilgili olarak bana yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iki iş günü içinde detaylı bilgi verileceği belirtildi...

25.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone Pay aracılığıyla apple.com üzerinden 2.744,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin Apple ile ilgili olduğu...

Vodafone faturalı hattıma haberim olmadan ve bilgim dışında Google Subs üyelik adı altında 709,99 fatura yansıtılmış. Vodafone yetkililerinden bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesi arz ve talebimdir. 24.08.2025 Xxxxxx Google Subs hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamaml...

Samsung Galaxy A55 cihazımda Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır şifre değiştirme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Yüz doğrulamasından sonra NFC kimlik doğrulaması ekranı tekrar başa dönüyor ve şifremi bir türlü değiştiremiyorum. Bu sorunu 15 defadan fazla denedim ve artık şifrem de bloke...