to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Netflix Kampanyamda İndirim Ve 198 TL İadesi Gelmedi
Vodafone Pay üzerinden yararlanmak istediğim 3 ay bedava Netflix kampanyasında hak ettiğim indirimi alamadım. Kampanyaya katılmama rağmen şubat ya da mart ayına ait olması gereken indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Konuyla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözeceklerini, ücret iadesi yapılacağını söylemelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve 198 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Kendi uygulama/ekranlarında da iade görünmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Hak ettiğim kampanya indirimimin uygulanmasını ve 198 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
