to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’te Transfer Edilen 1.360 TL Hesaba Yansımıyor
29.07.2026 tarihinde saat 14:30 sıralarında banka hesabımdan Vodafone Pay kartıma 1.360 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem yaptığım bankadan para çıkışı gerçekleşmiş görünmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma tutar halen yansımadı.
Yaşadığım sorunu Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun çözülebilmesi için en az 24 saat beklemem gerektiği söylendi. İşlemin şüpheli olabileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir kayıt açılmaması ve sürecin takip edilmemesi beni mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
Hem paramın akıbetinin net olarak açıklanmasını hem de transfer ettiğim 1.360 TL’nin en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin bekletilmeden kayıt altına alınıp bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
