to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay sanal kartıma Ziraat Bankası kartımla 3–4 gündür para yükleme işlemi yapamıyorum. Yükleme yaparken bankadan... onay şifresi geliyor, şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarc
Aralık 2025 döneminde tüm sosyal medya ve televizyon kanallarında dönen Vodafone Pay kampanyasında, “Vodafone Pay ile fa...turanıza yansıttığınız ödemelerin yarısı iade” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Aralık ayında yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişlerimi faturama y
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Apple üzerinden harcamalar ...yapılmasına dair bu şikâyeti yazıyorum. Vodafone Pay hesabım bile olmadığı halde, bugün art arda 600 TL, 700 TL ve 50 TL tutarlarında mesajlar aldım; hatta limit yetmediği için bir
Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanıyor, Ekim ayından beri bakiyemi anında ...tanımlatıp özellikle market alışverişlerimde ihtiyaç anında harcama yapıyor ve fatura zamanı geldiğinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyordum. Anında bakiye özelliğinin bu
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunmaktadır. Buna rağmen bu ay tarafıma yansıt...ılan fatura nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Normalde aylık faturam yaklaşık 375 TL civarındayken bu ay faturam 1.761 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar kullanım alışkanlıkları
Bugün İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Tansaş markette Vodafone Pay uygulaması üzerinden q kod ile yaklaşık 280 TL tutarı...nda ödeme yapmak istedim. Ödemeyi faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirmek istedim ancak sistem, faturaya yansıtma limiti olmadığı uyarısını verdi. Oysa hattımda hem genel limit
Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini ihtiyaç duydukça düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve her işlemde... %10 işlem ücreti ödeyerek bu hizmetten faydalanıyordum. Yaklaşık bir aydır 90‑92 numaralı hattıma tanımlı anında bakiye limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hizmeti hiçbir
Vodafone Pay uygulaması üzerinden tanımlı telefon faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak uygulam...aya giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Kırıkkale’de, Vodafone hattım üz
Vodafone hattımda üç aydır düzenli olarak tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Vodafone Pay limitim, bu ayın 1’inde yenilenme...si gerekirken tanımlanmadı. Önceki aylarda ödemelerimi zamanında yaptım ve hattımda herhangi bir gecikme ya da kısıtlama yaşamadım. Yaklaşık on gündür limitim kapalı olduğu için h
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden faturaya yansıtma özelliğini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır faturaya yansıt l...imitim 0 olarak görünüyor. Hattımda hiçbir ödeme gecikmesi, borç ya da kısıtlama olmamasına rağmen bu özellikten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Pay/Vodafone müşteri
"Sorun çözüldü, kampanya ve indirimlerin devamını bekliyoruz teşekkürler, hayırlı çalışmalar..."
Vodafone Pay uygulamasında Samsung M21 cihazımla kimlik onayı yaparken NFC ...adımını sorunsuz bir şekilde geçiyorum, ancak son aşamada canlı yüz tanıma
Vodafone Pay üzerinden kamu ve internet faturalarında yatırılan tutarın yüzde 10’unun iade edilmesi kampanyasına katıldı...m. İlk ay ödediğim faturalar için 10 TL’lik iade yapıldı, ancak 03.02.2026 tarihinde ödediğim ikinci ay faturalarım için herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tut
Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt özelliğini kullanıyorum. Bu özellik üzerinden limitim olmasına rağmen QR kod ...ile market ve benzeri yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen benden işlem ücreti alınıyor. 01.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Öze
Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt özelliğini kullanıyorum. Bu özellik üzerinden limitim olmasına rağmen QR kod ...ile market ve benzeri yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen benden işlem ücreti alınıyor. 01.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Öze
Vodafone Pay’i kullanmaya başladığım ilk günden beri uygulamadan da, hizmetten de hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 4 gündür... sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve buna rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. İki ayrı sefer markette QR ile ödeme yapmak istedim, her seferinde işlem hat
22 Ocak günü saat 12:34’te Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma 1.010 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Bu işlemi... “İstanbulkart'ına Vodafone Pay ile bakiye yükle 100 TL iade kazan” adlı kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Ancak kampanya gereği hesabıma yatırılması gereken 100 TL iade tutarı
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanarak geçmiş aylarda 200 TL indirim kuponum için “Prem...ium paket” e 75 TL ödeme yapıyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan kısmına hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Sorun ilk çıktığında Vodafone ile görüş
"Sorun çözüldü ilgi için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyor ve her ay uygulamama bakiye yükleniyor, ödemeyi de faturama yansıt öze...lliği ile gerçekleştiriyordum. Ödemede gecikme yaşandığı için bu ay aylık bakiye tanımlaması yapılmadı ve ben de bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında gecikme
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulama içi hesabımı aktif olarak kullanıyorum, ödemelerimi d...e kısıtlanmadan ve düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki haft
1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturama yansıt yöntemiyle 1.000 TL tutarında ilk QR ödemesiyle ...alışveriş yaptım. Ödemeyi Tunç Akaryakıt Muğla isimli iş yerinde gerçekleştirmeye çalıştım ancak POS cihazından onay gelmedi; işlem başarısız göründüğü için ödemeyi normal şekilde
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır anında bakiye limitimi düzenli olarak kullanıp ödemelerimi ...sorunsuz yapmama rağmen, bugün itibarıyla QR ödeme limitim sıfır TL olarak görünmeye başladı. Normalde mobil ödeme limitim 4.500 TL iken, uygulamada QR ödeme limitim sıfır TL görün
Vodafone Pay anında bakiye özelliğini 2 aydır düzenli olarak kullanıyor ve her ayın 1’inde kesilen ödemelerimi aksatmada...n ödüyordum. Yaklaşık 4.500 TL civarında olan limitimi 2 aydır sorunsuz şekilde kullanıp ödediğim halde, 1 Şubat 2026 tarihinde bu ayki bakiyem hesabıma yüklenmedi. Herhangi bir g
Yakın zamanda Kitapyurdu.com üzerinden yapacağım alışveriş için Vodafone Pay kampanyasından faydalanmak isteyip detaylar...ı öğrenmek üzere Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, özellikle geçen sene Kitapyurdu’ndan alışveriş yaptığımı, 2026 yılında henüz alışveriş yapmadığımı bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100