Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu ve Hesap Blokesi

Vodafone Pay'den Gelen Sürekli Mesajlar Rahatsız Ediyor, Hesabımın İptalini İstiyorum
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay’den sürekli olarak “hattınızda yeterli bakiye bulunmadığından faturana yansıt ile Apple hizmeti için satın alma işlemi” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajlar günde çok fazla kez geliyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Hiçbir şekilde ödeme yapmak istemiyorum ve b...
Vodafone Pay'de Gerçekleşmeyen İşlemler Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden iki adet, her biri 640,58 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemler gerçekte gerçekleşmemiştir ve tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen uygulama işlem kaydı oluşturmuş ve toplamda 1.281,16 TL’lik iki iş...
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...
Apple Store İadeleri Vodafone Pay Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Pay mobil ödeme hizmeti üzerinden Apple Store’dan yaptığım iade işlemleri, aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. 15.08.2024 tarihinde 24,90 TL ve 499,99 TL, 14.11.2024 tarihinde ise 19,90 TL ve 449,99 TL tutarındaki iadeler, Apple tarafından onaylanıp gerçekleştirilmiş olmasın...
Vodafone Pay Üzerinden Ödenen Faturama Rağmen Hattımda Kısıtlama Sorunu Yaşıyorum

23.09.2025 tarihinde saat 00:02’de Vodafone Pay Cüzdanım uygulaması üzerinden 535 *******23 numaralı Vodafone hattı fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve uygulamada da işlem başarılı olarak görünüyor. Buna rağmen Vodafone’dan hattımın kapanacağına dair bir uyarı mesajı aldım. So...
İznim Dışında Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alımlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Vodafone Pay İle Yapılan Alışverişte %20 Nakit İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

13.09.2025 tarihinde Van'da, Hepsiburada üzerinden toplam 1.224 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişimi yaptığım halde, %20 nakit iadem belirtilen sürede (2 gün içinde) hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş/işlem nu...
Vodafone Pay İle Ödenen Fatura Hala Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

23.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 659,75 TL tutarında ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildi ve işlem numaram VP25092300333509AAF olarak görünüyor. Ancak, aradan geçen zamana rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve hattımda...
Mobil Ödeme Limitimin Düşürülmesi Ve Eski Haklarımın Geri Verilmemesi

Vodafone pay mobil ödeme limitimi bir anda 2750 TL'den Direk 1250 TL'ye indirmiştir Anında bakiye limitimi ise önce 1000 TL'ye indirdiler sonrada sıfır yaptılar. Mobil ödeme limitim 1250 olduğundan Google Play abonelikleri çekim yapamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi tüm eski haklarımın geri verilm...
Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yatmadı
20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip kayıt oldum ve kimlik doğrulama işlemini eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarında, kayıt olup hesabını doğrulayan herkese 250 TL bakiye tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ile bilgilendirme aldım ne de...
Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişte Hak Edilen Cashback Yüklenmedi

10.09.2025 tarihinde Bursa’da Hepsiburada üzerinden Ethiquet mağazasından 319,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında Hepsiburada FreeZone cashback kampanyası vardı ve kampanya koşullarının tamamını sağladığımdan emindim. Kampanya kapsamı...
Apple Ve Vodafone Pay Üzerinden Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Apple kullanıcısı olmamama ve bugüne kadar hiçbir Apple ürünü satın almamış olmama rağmen, 1 Eylül ile 9 Eylül 2025 tarihleri arasında Vodafone Pay üzerinden telefon faturama üç kez 299,99 TL olmak üzere toplamda 899,97 TL tutarında 'Apple hizmeti' adı altında ücret yansıtıldı. Faturamda veya Vodaf...
Fatura Ödemesi Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden kendi adıma kayıtlı 0544*****39 numaralı hatta ait Eylül 2025 dönemine ait 562,25 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme işlemi sırasında dekontum ve işlem onayım olmasına rağmen, birkaç saat geçmesine rağmen ödeme halen hesabıma yansımadı ve borç görünm...
Vodafone Pay Cüzdan Kodu Kullanılamıyor Hata Mesajı Alıyorum
Vodafone Pay mobil uygulamasında 250 TL’lik cüzdan kodunu kullanmaya çalışırken “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyo...
İzinsiz Mobil Ödeme Açılması Ve Haksız Ücret Kesintisi

21/09/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme özelliği açılmış ve Eylül 2025 dönemine ait 'Faturana Yansıt' hizmet bedeli olarak, vergiler dahil 24,9 TL faturama yansıtılmıştır. Mobil ödeme, yalnızca tarife yenilerken iznim olmadan aktif hale getirilmiş; bu yü...
Vodafone Pay Kampanya Geri Ödemesi Mağduriyeti Ve Haksızlık

Vodafone Pay kartıma tanımlanan kampanyalardan yararlanmak istedim. Özellikle kırtasiye ve kozmetik alışverişlerinde 100 TL ve üzeri harcamalarda 100 TL cashback kampanyası kapsamında, 6 Eylül 2025’te Gratis’ten 111 TL ve 21 Eylül 2025’te Rossmann’dan 130 TL alışveriş yaptım. Kartımın son dört hanes...
Vodafone 'İlk Fatura Bizden' Kampanyasında İade Yapılmadı

Vodafone 0018823794 numaralı yeni internet aboneliğim kapsamında “ilk fatura bizden” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre, ilk fatura bedelinin Vodafone Pay sanal kartımla ödenmesi halinde, tutarın tamamının Vodafone tarafından 4121 9908 0322 2551 numaralı Vodafone Pay hesabıma iade ...
Vodafone Pay Kampanya Hediye Kodu Teslim Edilmedi!

Vodafone Pay üzerinden “Doğrulama yap kazan” kampanyasına 21 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, doğrulama işlemini tamamladıktan sonra 24 saat içinde 250 ₺ değerindeki hediye kodunun iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı....
Vodafone Pay Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımda hesap doğrulama işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonunda ekranda “Hesabınız doğrulandı” şeklinde bir bildirim aldım ancak herhangi bir SMS gelmedi. Kampanya kapsamında hesabıma 250 TL ödül yatırılması gerekiyordu fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yap...



