Vodafone Pay ödeme

Aralık ayından beri Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaktadır. Hattı ilk aldığımda Vodafone Pay üzerinden bin lira, ardından 1200 TL civarında bir tutar ve son 3 aydır da her ay 515 TL civarında ek ücretler faturama yan...

Vodafone Pay cüzdanımdaki 100 TL bakiyemi Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme ...

16.08.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla telefon şubesinde 2045 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem karşı tarafa geçmedi ve param askıda kaldı. Üç gündür çözüm bekliyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. ...

07.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Migros Yemek kampanyasına katılarak 100 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL iade beklerken, yalnızca 10 TL iade edildi. Bunun üzerine 09.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin eksik yatırıldığını belirttim. Yetk...

"Fatura Yansıt geç tahsilat bedeli" adı altında 79,9 TL ek ücret yansıtılmıştır. Her ay faturamın son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen bu ay 15’i olarak belirlenmiş ve bu nedenle gecikme yaşanmıştır. Her ay faturamda farklı bir sorunla karşılaşmaktan dolayı sıkıldım Yansıtılan 79,9 TL’lik ücretin...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 23:22’de, bilgim ve iznim olmadan telefonuma uzaktan erişim sağlanmış ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki mobil ödeme kısmı aktif hale getirilmiştir. Ardından mesaj kutuma girilerek Vodafone Pay için üyelik oluşturulmuş ve burada 1000 TL’lik bir işlem gerçekleştirilmiş...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden aylardır Samgaz faturası ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranında, müşteri numarası kısmında "-" işareti kullanılması gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen herhangi b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Pay faturaya yansıt limitim hiçbir açıklama yapılmadan 2750 TL’den 1000 TL’ye düşürüldü. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim, sadece son faturamda iki gün gibi kısa bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone Pay uygulamasında hesabımı silmek istedim ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme veya bağlı kartım yok. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Pay hesabımın bir an önce s...

Vodafone Pay üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 haftadır bu paket otomatik olarak yenilenmiyor, hatta bazen 1 ayı bile bulabiliyor. Paketlerin otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu hizmetten düzenli şekilde yararlanamıyorum. Paketlerimi genellikle Vodafone Pa...

Yaklaşık bir yıldır Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

16 Ağustos tarihinde Vodafone Pay Kart ile Yemeksepeti üzerinden yaptığım 208,89 TL tutarındaki alışverişte ürün teslimi yapılmadı. Öncelikle ilgili firma ile iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ve Visa'nın sağladığı ters ibraz (chargeback) başvurusunu ...

Vodafone pay sanal kart ile alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme de doğrulama kodu isteme kısmına gelince kod gelmiyor. Kartımdaki parayı hiçbir türlü kullanamıyorum. Her türlü saatte veya cihazda denedim sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını sorunun çözülmesini istiyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasında numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor ve bu numara artık kapalı olduğu için erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Vodafone Pay mü...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında “anında bakiye” limitim tanımlanamıyor ve bu nedenle bakiyem görünmüyor. Uygulamanın ilgili kısmında bakiye bilgilerime ulaşamıyor, bu yüzden ödeme ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...

Vodafone Pay uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım Anında Bakiye özelliğinin bir aydır 0 TL’ye düşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hiçbir ödeme veya yükleme yapmadığım halde, uygulamada sürekli olarak “anında bakiye 0 TL” uyarısı alıyorum. Bu durum sadece kendi telefonumda gerçekleşiyor ve ...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 3-4 gündür hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. 0534... 7004 numaralı hattım üzerinden açtığım hesabımda 3000 TL’den fazla param içeride kaldı ve bu süre zarfında kartıma erişimim tamamen engellendi. Kartı hem sanal hem mobil uygulama üzerinden kullanıyordum, ş...