to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Kampanya Kodunun Tek Kullanım Sınırı Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Pay üzerinden Premium abonelikle her ay kampanya kodu alıyorum. Kampanya şartı olarak her ay yenilenen kodla faydalanmam gerektiğini biliyorum ve buna istinaden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum.
Ancak uygulama üzerinden kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem sadece bir kez yararlanabileceğimi söylüyor. 1 Ağustos tarihinde kodu kullanmayı denediğimde de yine “sadece 1 kez yararlanabilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan aylık olarak faydalanamıyorum.
Ben her ay bu kampanya için ödeme yapıyorum ve her ay yeni kampanya kodu alıyorum, buna rağmen sadece tek kullanımlık hak tanınması beni mağdur ediyor. Kampanyadan şartlarda belirtildiği gibi her ay yararlanmak, geçmiş aylardaki haklarımın da tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
