Vodafone Pay işlem

14 Ağustos tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yaptığımda, daha önce kayıtlı olan tüm banka ve kredi kartlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Sistemsel bir güncelleme olabileceğini düşünerek kartlarımı tekrar eklemeye çalıştım; ancak her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadı...

25 Temmuz’dan bu yana Vodafone Pay mobil uygulamam ve kartım bloke edildi. Bloke nedeniyle para çekme, para yatırma ve alışveriş gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süreç halen devam ediyor, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Blokenin gerek...

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...

Vodafone pay uygulamasında hesabımı onaylayıp limit arttırmak istediğimden kimlik doğrulama işlemine kadar gelmiş bulunmaktayım. Fakat hologram parlayacak şekilde kimliğe ayarlayın kısmı olmuyor. Karanlık veya aydınlık her ortamda denedim fakat sonuç alamadım. Yardim talep ediyorum

Vodafone Pay uygulamasında hem fiziksel hem de sanal kartım 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum, olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve bir daha aç...

Sonu 8888 ile biten Vodafone Pay kartım üzerinden 3500 TL’ye kadar %10 nakit iade kampanyasından faydalanırken, 14 Ağustos 2025 tarihinde “Kullanıcı Sözleşmesi’ni ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Vodafone Pay tarafından gönderilen mesajda, iki iş günü içinde deta...

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle bugün hesap işlemleri için iletişime geçtim. Tüm yasal yükümlülükleri ve doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, “Sesinizden yaşınız ve cinsiyetiniz uyumsuz olduğundan işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Kimliğimi teyit eden tüm şi...

Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "Kimlik okunamadı" hatası alıyorum. 10.07.2025 tarihinden bu yana, farklı cihazlarda ve yeni tip çipli kimlik kartımla toplamda 20-30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle şifre yenileme işlemi için kimlik ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında “anında bakiye” limitim tanımlanamıyor ve bu nedenle bakiyem görünmüyor. Uygulamanın ilgili kısmında bakiye bilgilerime ulaşamıyor, bu yüzden ödeme ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi dün gerçekleştirildi. Son işlemler kısmında ürün iadesi görünmesine rağmen, 85₺ tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 478 478 425 9. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 4272. Kon...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 3-4 gündür hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. 0534... 7004 numaralı hattım üzerinden açtığım hesabımda 3000 TL’den fazla param içeride kaldı ve bu süre zarfında kartıma erişimim tamamen engellendi. Kartı hem sanal hem mobil uygulama üzerinden kullanıyordum, ş...

Merhaba, 9 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulamasına 40.000 TL yükleme yaptım. 1.400 TL de işlem ücreti alındı; toplamda 41.400 TL çekildi. Şüpheli işlem gerekçesiyle hesabıma bloke kondu. Hesabım incelenmiş ve açılmayacağı belirtilmiş. Para iadesi yalnızca 40.000 TL olarak yapılacakmış, alınan 1....

10.08.2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma 15.000,00 ₺ yükleme işlemi sırasında kartım (son dört hane: 8107) ve bakiyem bloke edildi, ayrıca hesabımdan 525 TL işlem ücreti kesildi. Toplam da 15.000,00 ₺ ana param ve 525 TL işlem ücreti iadesi alamadım, kartımı da kullanamıyorum. Benzer bir sorunu dah...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay’in yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak amacıyla Ziraat Bankası hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 13.000 TL EFT yaptım. İşlemden yaklaşık 2 dakika sonra hesabım “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlem” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Oysa herhangi b...

09 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme mesajı ile bloke edildi. Kullanıcı sözleşmesini ihlal edecek ne işlem yaptım...

5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla EFT ile para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemin iptal edilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen 50.000 TL tutarındaki param henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yaptım. Tüm harcamalarda geçerli olduğu belirtilen %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem referans numaram: 5204******93....

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Bonus ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ve Temmuz aylarında toplamda yaklaşık 700-800 TL tutarındaki Bonus ödemem banka hesabıma aktarılmadı. Uygulama üzerinden kartım dijital olarak bloke edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Redmi Note 12 Pro 5G cihazımda Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istiyorum ancak veli/vasi onayı aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, "Girilen isim ya da soy isim veli bilgilerin ile eşleşmemektedir lütfen valine ait isim ya da soy isim bilgisini gir" şeklinde bir uyarı veriyor. Veliye ait ...