to read complaints and reviews, or file yours.Premium Kampanyasından 100 TL Pay Cüzdanına Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Pay uygulamasına 100 TL yükleyebildiğimiz kampanyadan yararlanıyorum. Bugün kampanya kodumu kullandığımda işlem başarılı görünüp “yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen Pay cüzdanıma herhangi bir para geçişi olmadı.
Kodu yaklaşık yarım saat önce kullandım, ancak bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sıkıntı yaşıyorum, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Vodafone’dan, Premium kampanyası kapsamında tanımlanan 100 TL tutarının en kısa sürede Pay cüzdanımdaki bakiyeye yüklenmesini rica ediyorum. İlgili hattımın numarası 0506********59’dur.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar. Vodafone müşteri danışmanı adında bir numara aradı beni temsilciye bağlayacağını söyledi ve sonra kapandı. Bir an önce bu durumun çözüme kavuşmasını istiyorum lütfen!
Hala sorunum giderilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanmadı. Çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Basit bir şeyi günlerce haftalarca düzeltemeyecek bir firma mi Vodafone ben anlamadım?
