Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Apple Hizmeti Satın Alımı Ve Vodafone Pay'den 1.260 TL İade Talebi

38

06.06.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1.260 TL tutarında “Apple hizmeti satın alma işlemi” şeklinde görünen bir ödeme yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece hesabımı kapattılar, söz konusu izinsiz işleme yönelik bir iptal veya iade yapılmadı. Hesabımın kapatılması sorunu çözmediği gibi, bana ait olmayan bu harcamanın tarafıma yansıtılması mağduriyetimi artırmaktadır.

Vodafone Pay hesabımdan yapılan ve bana ait olmayan bu izinsiz Apple hizmeti satın alma işleminin acilen iptal edilmesini ve yaklaşık 1.260 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Haziran 19:32 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Haziran 21:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Vodafone Pay İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi

87

06.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Vodafone Pay ile ödeme yapılmıştır. Vodafone Pay üzerin...

1 Yorum

Vodafone Pay İznim Olmadan Çekilen Para

242

20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan...

1 Destek1 Yorum

İzinsiz Apple Ödemesi Ve Reddedilen İade Talebi

192

20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular