to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İade Tamamlandı, Vodafone Pay Parayı Yansıtmadı
Vodafone Pay sanal kartım ile Amazon üzerinden bir powerbank satın aldım. Ürün bana uygun olmadığı için 05 Haziran 2026 tarihinde iade ettim ve Amazon 06 Haziran 2026 tarihinde para iadesini gerçekleştirdi. Buna rağmen Vodafone Pay, 2 gündür iade tutarını “bekleyen işlemler” de tutuyor ve ücret hesabıma yatırılmıyor.
Şu anda kendi paramı kullanamıyorum ve hiçbir şekilde tarafıma geçmiyor. Amazon tarafında iade tamamlanmış görünmesine rağmen Vodafone Pay tarafında bu gecikmenin neden yaşandığını anlayamıyorum. İşlem, 404-9708804-3966769 numaralı Amazon siparişi üzerinden yapılmıştır ve sanal kartımın sonu 7083 ile bitmektedir.
Vodafone Pay’in iade tutarını daha fazla bekletmeden, acilen kartıma yansıtmasını ve paramın en kısa sürede kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
