to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay QR Kodlu Ödemede Teknik Sorunla Kampanya İadesi Alınamıyor
Vodafone Pay’in 1000 TL ve üzeri yakıt harcamasına 200 TL iade kampanyasından yararlanmak için bugün sabah Kahramanmaraş Üngüt Petrol Ofisi’nden yakıt aldım. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden QR kod ile yapmak istedim ancak her denememde “teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremedik” uyarısı aldım.
Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince kasada beklemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşamamak için ödemeyi başka kartımla yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Vodafone Pay hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0542*****46’dır.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle, kampanya şartlarını sağladığım halde ödemeyi Vodafone Pay ile yapamadığımdan, hak ettiğim 200 TL kampanya iadesinin tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan arkadaş kendinden bir haber hiç destek olmadı.
