Vodafone Pay Hesabıma Giriş Şifresi Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Pay uygulamasında giriş yapmak için gerekli olan şifreyi alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapabilmek için kimlik ve ikametgah b...

Vodafone Pay uygulamasında giriş yapmak için gerekli olan şifreyi alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapabilmek için kimlik ve ikametgah b...

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay fiziksel kartımın son dört hanesi 0010 olan kartımla 174,74 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün iptal edilmesi üzerine Hepsiburada, ücret iadesini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone Pay...

28/08/2025 tarihinde Vodafone Pay ile online ödeme yapmaya çalışırken 3D doğrulama için SMS gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunun kaynağını bilmiyorum ve farklı sitelerde deneme yapmadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret kesintisi veya uyar...

27 Ağustos tarihinde Vodafone Pay Kart’ım şüpheli işlem nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kartımda 1700 lira bakiye bulunuyor ve o tarihten bu yana kartı...
22 Ağustos tarihinde sonu 2112 ile biten Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Kartı alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Konuyla ilgili olarak bana yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iki iş günü içinde detaylı bilgi verileceği belirtildi...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme ve kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik tarama işlemini başka bir cihazda denedim, ancak bu yöntem de işe yaramadı ve sürekli hata aldım. Hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle biriken bor...

Vodafone pay şifremi unuttum. App üzerinden yenilemek istediğimde biyometrik doğrulama, kimlik tarama vs. Yaptırıp sonuca bağlamıyor sürekli aynı işlemler tekrar ediyor. Bu soruna ilişkin müşteri hizmetlerini aradığımda Apple dışı cihazlarda NFC kimlik taramada sorun olduğu bunun için bir Vodafone b...

Vodafone Pay sanal kartımdan 25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında wejoy pte ltd adında bir yerden 5xx küsur ve 2xx küsur çekim yapılmamış. Kartıma hiçbir SMS mail vs gelmedi. Sanal kartı zaten kullanmıyordum. Fiziki karttan harcama yapınca da sanal karta iade gidiyordu. Oradaki tüm par...

Haziran ayından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturama üç ayrı işlem halinde toplam 3.100 TL yansıtıldı. Bu ödemeler Vodafone Pay üzerinden Apple hesabıma bağlı şekilde gerçekleşmiş görünüyor. Şu anda faturamı ödeyemediğim gibi, Apple’dan da geri ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için h...

Vodafone yanımda da çarpan kazandığım 150 TL nakit iade gelmiyor. 7 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda çarkından Vodafone pay uygulamasına 150 TL yükleme karşılığında 150 TL daha hesabıma yükleneceği yazan bir kampanya kazandım. Bir kere bunun 100 TL olan versiyonunu kazanmıştım ve düzgün bir şekild...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım, eşim ve benim üzerime toplam 6 hattımız var. 18 Ağustos 2025 tarihinde, reşit olmayan çocuğumun benim telefonumu kullanarak Instagram üzerinden bir kişiye inanıp Vodafone Pay şifresini paylaşması sonucu, Apple.com üzerinden bilgim dışında yaklaşık 2000 TL’lik bi...
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında NFC adımında sürekli sorun yaşıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen işlem yarıda kalıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün tekrar tekrar denememe ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Kartımı tamamen gündelik ve olağan harcamalar için kullanıyordum, herhangi bir şüpheli işlem ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kartımda şu anda kullanamadığım 1.098,98 TL bakiye bulunuyor. Konu hakkında Vod...

26 Ağustos 2025 tarihinde bana ait olmayan bir oyun alımı işlemi nedeniyle yaklaşık 950 TL tutarında ücretin Vodafone faturama yansıtılacağına dair bi...

14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay mobil uygulaması ile yaptığım 1349 TL’lik harcamanın iadesi, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala hesa...

Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...


Vodafone faturasız hattımda “anında bakiye” limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bakiyem sıfır olarak gözüküyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. 0530******93 numaralı hattımda herhangi bir kampanya, promosyon ya da taahhüt bulunmamaktadır. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre unuttum adımlarını eksiksiz şekilde tamamlıyorum, ancak en son aşamada yüz tanıma işlemi sırasında “canlılık algılanamadı” hatası veriyor ve işlem başa dönüyor. Farklı bir telefonda da denedim, sonuç...

25.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Vodafone Pay aracılığıyla apple.com üzerinden 2.744,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin Apple ile ilgili olduğu...

Vodafone Pay sanal kartımı 25 Ağustos tarihinde haksız yere kapattılar. Kartımın kapatılma gerekçesi olarak yaptığım bir ayakkabı alışverişinin şüpheli olduğu söylendi. Oysa bu işlemi ben kendim, yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Kartımda kapatıldığı anda 1200 TL’nin üzerinde bir bakiyem v...