to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Sıfırlama İşlemlerinde Erişim Sorunu
Vodafone’a ait mobil hattım için Vodafone Pay uygulaması şifremi ve kart şifremi unuttum, aylardır da bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. İnternet üzerinden şifre alma adımlarını defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde yeni şifre alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne şifre alma ile ilgili bir bölüm ne de doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Kredi kartı şifresi almak bu kadar kolayken, basit bir uygulama şifresini bu kadar zor ve ulaşılamaz hale getiren bir sistem olması beni gerçekten mağdur ediyor.
Uygulama şifrem ve kart şifremi güvenli bir şekilde sıfırlayabileceğim, net ve erişilebilir bir çözüm sunulmasını, gerekiyorsa aranarak bilgilendirilip şifrelerimin yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
