to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Gamelords Aboneliği İçin 239 TL İade Talebi
Az önce Google üzerinden gamelords adlı oyuna yanlışlıkla abonelik işlemi yaptım. İşlemden birkaç dakika sonra Vodafone Pay hattıma 239 TL tutarında gamelords üyeliği için çekim yapıldığına dair SMS geldi ve bu aboneliğin isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla alındığını fark ettim.
Aboneliğin acilen iptal edilmesini ve Vodafone Pay üzerinden çekilen 239 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin hatalı olduğunu, aboneliği bilerek ve isteyerek satın almadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Gereğinin hızlı şekilde yapılmasını ve ücret iadesi ile aboneliğin sonlandırılması konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
