to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabımda 9 Temmuz tarihinde limit ücreti olarak 513 TL kesildi, ardından işleme blok kondu ve daha sonra i...şlem geri alındı ancak biz bu işlemin sadece ücretini ödemekle kaldık. Üzerine 12.100 TL tutarında fatura ödemesi de yaptım ve bu süreçte hesabım şüpheli işlem olarak değerlendiril
Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için 19.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone Pay ile faturaya yansıtmalı ...%50 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Ödemeyi Vodafone Pay ile yapmak istediğimde, yaklaşık 1000 TL’lik bu işlem için sistem sürekli “limit yetersizliği” uyarısı veriyor ve
Vodafone Pay üzerinden hem cep telefonu faturalarım hem de ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmakta...dır. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve Vodafone Pay uygulamasında kampanyaya katılımımın aktif olarak görünmesine rağmen, hak ettiğim kampanya iadeleri uzun süredir
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.56 sularında Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanl...ışlıkla 300 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Asıl amacım cüzdana para yüklemekti ancak işlem sırasında yanlışlıkla sanal kartı seçtim ve bu sorunla ilk kez karşıla
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Kampanyaya ka...tıldığıma dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hizmet bedeli olarak 31,9 TL de faturama yansıtıldı. Kampanya kapsamında, Vodafone Pay ile Starbucks mobil uygulaması üzerinden yapı
12 Haziran günü Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemek için 319,50 TL tutarında işlem yaptım.... Bu işlem sonrası cüzdanımdan 319,50 TL çekildi ve bakiye düşmesine rağmen faturam ödenmedi. Uygulamada “Cüzdanınızdan 319,50 TL ödeme yapılmıştır. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 80
"Pahalı olduğu kadar da kaliteli."
Vodafone Pay üzerinden yapılacağı bildirilen 58 TL tutarındaki cüzdan iadesi, 17.07.2026 tarihinde tarafıma iletilmesine... rağmen hâlâ hesabıma yansımamıştır. İadenin gerçekleştirildiği söylense de AHL Pay hesabımın hareketlerinde bu tutara dair herhangi bir kayıt görünmemektedir. Bu süreçte Vodafone
Vodafone hattım için 13 Mayıs’ta “3 ay Netflix bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya gereği üç ay boyunca Netflix ücre...tinin faturama yansımaması gerekiyordu. Ancak üzerinden yalnızca iki ay geçmiş olmasına rağmen Netflix ücreti faturama yansıtıldı ve bu bedel benden tahsil edilmeye çalışılıyor. A
Vodafone Pay üzerinden 8 Temmuz tarihinde 500 TL tutarında İstanbulkart dolumu yaptım. Uzun süredir devam eden ve Vodafo...ne Pay kart ile yapılan İstanbulkart dolumlarında %10, en fazla 100 TL iade olacağı şeklinde lanse edilen kampanya kapsamında işlem yaptım. Aylardır en fazla 500 TL dolum yapılabil
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Vodafone’un Starbucks uygulaması için sunduğu, faturaya 500 TL yansı...tıldığında nakit yüklemeye 500 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 25 Haziran’da Starbucks uygulaması üzerinden faturama yansıt seçeneğiyle 500 TL
Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden 1800 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu tutarın iadesini ta...lep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır çözüm üretilemedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi farklı ve çelişkili bilgiler veriliy
17.07.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 58,47 TL tutarında bir iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak bu tutar 6106... ile biten banka kartıma yansımadı. Uygulama üzerinden iadenin durumunu kontrol etmek ve işlem yapmak istediğimde, sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra t
Vodafone’un “21 Haziran 2026 tarihli faturana yansıt 500 TL iade” kampanyasından, kampanya koşullarına uyarak Play Store... üzerinden 497 TL’lik harcama yaparak faydalandım. İlk harcamam sonrasında da kullanım detaylarımda faturama kampanya dahilinde -500 TL olarak indirim uygulandığını gördüm. Ancak
16.07.2026 tarihinde kendi Kredi kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma 15.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin hemen ard...ından “Değerli müşterimiz, sonu 9433 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla
Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 11 Temmuz ve 12 Temmuz tarihle...rinde yaptığım iki ayrı işlem için iade süreci başlatıldı, ancak iadelerim hesabıma yansımıyor. Uygulamada sadece son yaptığım 112,5 TL’lik iade hareketi görünüyor, o da “gelecek,
Vodafone Pay sanal kartımı bankamatikten para çekerken bloke oldu ve kartımın içinde bulunan 50 TL bakiyem silindi. Kart...ım dijital sanal kart ve bu olay 7 Temmuz tarihinde Kadirli’de başıma geldi. İlgili kartımın numarası 4121 9908xxxx0817 olup kart hesap sahibi Fatma Ö****’dır. Kartımın blokesi so
Vodafone Pay üzerinden faydalanmak üzere Pazarama kampanyasına dahil olmuştum. Ancak kampanya dün tarafıma herhangi bir ...makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu kapsamda yaklaşık 490 TL tutarında hak kaybına uğradım. Kampanyanın iptal edildiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ve Vodafone Pay mü
541 *******26 numaralı hattıma paket satın almak amacıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. 1...3 Temmuz 2026 tarihinde yapılan ilk işlemde 1.299 TL tutar hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Yaşanan sistemsel aksaklık nedeniyle aynı gün ikinci kez yükl
Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bl...oke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle kar
12 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 23.000 TL yükleme yaptım ve bu işlem için 800 TL...’nin üzerinde de işlem ücreti kesildi. Yükleme işleminin hemen ardından Vodafone Pay sanal kartım anında bloke edildi ve hem yatırdığım parayı çekemez hale geldim hem de hiçbir şek
13 Temmuz 2026'da, Vodafone pay ile yaptığım ve iptal edilen alışverişimin iadesi yapılmasına rağmen uygulama içinde 2 g...ündür bekleyen işlem olarak görünüyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Happy uygulamasındaki “bu haftaya özel 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Bugün s...aat 18:00–18:30 civarında App Store üzerinden 254,99 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kampanya koşulları gereği bu alışverişimde 250 TL indirimin uygulanmasını beklerken, hiçbir indiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
