to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasının Açıklamasız İptali Ve 490 TL’lik Kayıp
Vodafone Pay üzerinden faydalanmak üzere Pazarama kampanyasına dahil olmuştum. Ancak kampanya dün tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu kapsamda yaklaşık 490 TL tutarında hak kaybına uğradım.
Kampanyanın iptal edildiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ve Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanya hakkımın yandığını söylemekle yetindiler. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve kampanya haklarımın tek taraflı olarak iptal edilmesi sebepsiz ve haksız bir uygulama olarak görülmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iptal edilen kampanya nedeniyle oluşan 490 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Akşam saatlerinde ararsanız sevinirim
Vodafone pay müşteri hizmetlerini aradım ilgisiz ve bilgisiz bir temsilci denk geldi
