to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...nda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay müşte
Vodafone Pay uygulamasındaki sonu 6997 ile biten sanal kartıma 19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.51’de 14.000 TL yük...ledim. Bu parayı ATM’den çekmek için işleme geçtiğimde, işlem “şüpheli” olarak görülmüş ve kartım bir anda kapatılmıştır. Şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum be
Vodafone mobil hattımı 29.01.2026 tarihinde resmi olarak kapattım, hattımın kapandığına dair kayıtlar e-Devlet üzerinde ...de görünmektedir. Buna rağmen kredi kartı ekstreme her ay “Vodafone Pay” açıklamasıyla tutar yansıtıldığını fark ettim. Şubat, Mart ve Nisan aylarında kredi kartımdan her ay 99,90
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden “QR ile 250 TL harcamaya 250 TL kazanma” fırsatını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak ama...cıyla işlem yaptım. Ancak Vodafone Pay müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildiğim için hesabımdaki bakiyenin anında kullanımına yönlendirildim ve işlem sonrasında beklem
"Fatura detayı ile ilgili geri dönüş sağlanmış olup, sorun çözülmüştür."
Vodafone hattıma tanımlı Netflix kampanyasında 3 ay bedava ve faturaya yansıt özelliği olmasına rağmen, Mart ayı faturam...a Netflix ücreti olarak 189 TL yansıtılmıştır. Kampanyayı son 1 ay içinde aktif ettim ve şartlarda yer alan 3 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğuna güvenerek bu hizmeti kullandım.
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vodafone Pay aracılığıyla iki kez Singspace isimli bir hizmet için ücr...et yansıtıldığını fark ettim. 7 Mart tarihinde hattımdan 239 TL, 7 Nisan tarihinde ise yine Singspace adıyla 239 TL olmak üzere toplam 478 TL harcama yapılmış görünüyor. Bu servise
Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, bilgim ve onayım olmadan Payguru adlı firma üzerinden hattıma 249,60 TL tuta...rında mobil ödeme yansıtıldığını 17.04.2026 tarihinde çıkan faturamda fark ettim. Faturada herhangi bir hizmet veya ürün açıklaması yer almazken yalnızca “Payguru” ismi ve tutar gö
Vodafone hattımda “pay faturaya yansıt” işlemini özellikle kapatmama rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden i...şlem yapılmış ve bu işlem Nisan ayı faturama yansıtılmıştır. Hattım 0546*****89, adım Ömer T*****’tur. Benim isteğim ve onayım dışında yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum
Vodafone Pay sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde 17.04.2026 tarihinde saat 04:15:08’de 1.4...12,74 TL tutarında “Harcama” tipi bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin referans numarası 610701298804’tür. O saatte herhangi bir alışverişim veya harcamam olmadığı gibi, bu işleme da
Vodafone Pay ile ilk defa çalışmak üzere Bağcılar Yürüyüş Yolu’ndaki bir bayiden fiziksel Vodafone Pay kartı satın aldım.... Kartı hesabıma ekledim ve kartıma 1000 TL yükledim. Nakit ihtiyacım olduğu için Akbank ATM’sinden para çekmek istedim, tam bu aşamada hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerin
Vodafone Pay sanal kartıma 16 Nisan Perşembe gecesi saat 23:40 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kar...tımda yaklaşık 10.000 TL bulunmaktadır ve o günden bu yana ne para iade ediliyor ne de karttaki bloke kaldırılıyor. Kendi paramı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy
27 Mart tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, E*** A**** adına kayıtlı doğrulanmış hesabımla 1.955 TL tutarında f...atura ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Vodafone Pay üzerinden geçerli olan yüzde 10 iade kampanyasına katıldım ve tüm şartları sağladığımı düşünüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine
Vodafone Pay ile ilişkilendirilen hattıma, 14 Nisan tarihinden itibaren “faturana yansıt” şeklinde, oğlumun bir kez onay... kodu girmesi sonucunda habersiz ve onaysız şekilde düzenli olarak ücretlendirme yapılmaktadır. Her seferinde belirli tutarlarda çekim oldu ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1.550
06.04.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma bakiye yüklemek için, uygulama içinde verilen kendi adıma açılmış hesaba EFT ...ile 2.000 TL gönderdim. İşlem bankam tarafından alıcıya başarılı şekilde iletildiği halde Vodafone Pay hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradı
"Arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler!"
Merhaba, Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 04:30:45’t...e, VP26032304307725EFA8 referans numaralı işlemle İstanbulkart’ıma 500 TL y
"İlgili alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Pay cüzdanıma 700 TL para yatırdım. Daha sonra bu 700 TL’nin tamam...ının iadesi için 3 Nisan’da talepte bulundum. Ancak 7 Nisan’da hesabıma sad
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında Vodafone Pay üzerinden Premium üyesi olarak ...her ay cüzdanıma tanımlanması gereken 100 TL iade kampanyasından yararlanam
Vodafone Pay uygulamasına kayıt oldum ve uygulama üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bir kısmını ödem...e için kullandım, kalan paranın bir kısmını da çekmek istedim. Bunun üzerine bana fiziksel kart çıkarmam gerektiği ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere bakiyemin yarısını çekebi
11.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturana yansıt ile ilk alışverişe 100 TL iade” kampanyasına katı...ldım, katılım SMS’i de tarafıma ulaştı. Ardından aynı gün Likecart üzerinden 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 100 TL iadesi hesab
10.04.2026 tarihinde saat 17:52’de Sakarya Ferizli 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Vodafone Pay banka ...kartım ile 8.000 TL Nakit para çekmek istedim. ATM tam parayı verecekken para haznesi kilitlendi ve açılmadı, ekranda da herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı yer almadı. H
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ama bir daha kullanmayı düşünmüyorum"
Vodafone Pay fiziksel kartım 12 Nisan 2026 gecesi saat 01:00 civarında hiçb...ir şüpheli işlem olmamasına rağmen aniden kullanıma kapatıldı. Kartımda 13.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
