Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Beklemede Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

14 Temmuz 17:2657

13 Temmuz 2026'da, Vodafone pay ile yaptığım ve iptal edilen alışverişimin iadesi yapılmasına rağmen uygulama içinde 2 gündür bekleyen işlem olarak görünüyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

14 Temmuz 20:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Temmuz 20:53

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Temmuz 21:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlkim
15 Temmuz 17:23

Aranacak da bir durum yok, mağduriyetim hala giderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Para İadesi 20 Gündür Yatmadı

29 Nisan 2024 10:261.012

"Problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim"

1

Vodafone Pay'den İade Bekletiliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

9 Temmuz 2025 17:24873

Vodafone pay uygulaması üzerinden getir uygulamasından 642,21 TL alışveriş yaptım daha sonra iptal edildi ve iade sağlan...

Vodafone Pay Kartım İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

7 Ocak 2025 16:24252

Vodafone Pay kartım bir online alışveriş sırasında iptal edildi ve para iadesi hâlâ yapılmadı. Kartımın aktif olmasını i...

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

7 Nisan 2025 12:57613

Vodafone Pay kartıma banka kartım ile bakiye yükledim, ATM'den QR ile çekim yaparken 12 Mart 2025 tarihinde iptal edilip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular