Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım 6 Ay Süreyle Engellendi, Açıklama Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

6

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.

Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak erişimimin neden engellendiği konusunda bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Uygulamaya giremediğim için hesabımda kalan bakiyeme de erişemiyorum.

Hesabımdaki erişim engelinin kaldırılmasını, uygulamaya tekrar giriş yapabilmeyi ve içeride kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 16:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 16:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
13 Ağustos 16:06

Beni kimse aramadıki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabım Blokeli, 5 Aylık Giriş Sorunu

245

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız b...

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

548

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız...

Vodafone Pay Giriş Engeli Ve Kampanya Haklarımın Kullanılamaması

292

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulamaya girişiniz/erişimin...

Vodafone Pay Hesabım Engellendi Ve Açıklama Alamadım

181

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya gir...

Vodafone Pay Hesabına Erişim Engeli Ve Bakiyeye Ulaşılamaması

88

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular