Vodafone Pay hata

Vodafone Pay mobil uygulamasında 3 gündür sürekli şifre hatası alıyorum. Yeni şifre almak istediğimde ise canlılık kontrolü kısmında sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarında denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. M...

Vodafone Pay uygulamasının 23.0.21 sürümünde numara yenileme işlemi yapmak istiyorum. Tüm adımları doğru şekilde takip etmeme ve iPhone 11 cihazımda uygulamanın güncel olmasına rağmen, yüz tanıma adımında sürekli “yüz okunamadı” hatası alıyorum. Bugün farklı saatlerde yaklaşık 10-15 kez denedim, ort...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi değiştirmek isterken sürekli olarak “kimlik doğrulama hatası” alıyorum. 2 gündür toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorunum çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sorunu Samsung Ga...

Vodafone Pay sanal kartımda “Anında Bakiye” kampanyasından faydalanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bakiyem sürekli 0 görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Kampanyadan ...

22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımdaki 300 TL bakiyemin silindiğini, 30 Ekim’de hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. 0538*****66 numaralı Vodafone Pay hesabımı, Redmi Note 12 cihazımda kullanıyorum. Daha önce uygulamada herhangi bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Android telefonumda “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp numaramı (sonu 4291) giriyor, sözleşmeyi işaretleyip devam ettiğimde “İşleminizi şu anda devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası a...

Vodafone Pay uygulamasında iki gündür sürekli olarak “anında bakiye” yükleme işlemi sırasında hata yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişim...

29 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında hediye kodu girmeye çalıştım. Yaklaşık 6 kez denememe rağmen, her seferinde “İşlem sırasında bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı aldım ve kodu kullanamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve iPhone 11 cihazımda denedim. Şu ana...

Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım ve Vodafone Pay uygulamasında “Cüzdanım” promosyon kodunu kullanmaya çalışırken sürekli olarak “Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve defalarca farklı cihazla...

29 Ekim Çarşamba günü saat 15:54:54’te Vodafone Pay kartıma kendi banka kartımla 13.800 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Ancak işlemden sonra “şüpheli işlemler” gerekçesiyle bir SMS aldım ve bakiyem tamamen bloke edildi. Daha önce de aynı şekilde yü...

29 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumla İstanbulkart’ıma 110₺ bakiye yüklemeye çalıştım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, NFC ile yükleme sırasında sürekli “hata nedeniyle daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Bu işlemi toplamda 10 kez dene...

Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay...

Vodafone Pay uygulamasında eski numaram kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyorum. "Numaram değişti" adımından ilerlediğimde canlılık kontrolü kısmında sürekli hata alıyorum. Canlılık kontrolü ekranında uzun süre bekledikten sonra "canlılık kontrolü geçersiz" hatası veriyor ve işlem tama...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak şifre yenileme sırasında sürekli olarak "canlılık tanınmadı" hatası alıyorum. Alternatif yöntemle şifre almak istediğimde ise kart şifremi de unuttuğum için ilerleyemiyorum. Bugün bu işlemleri 5-6 kez denedim fak...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir ha...

19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...

Vodafone Pay ekibi, kaç kez şikayet oluşturdum, hiçbiri yardımcı olmadı. Hesabım şu an kapalı, lütfen bu sorunu düzeltin. Bir de sizin açık sisteminizin hatası var. Kampanya koşullarında da böyle bir şey yazmıyor; kaç kod girildiği zaman hesabın kapanacağına dair bir bilgi yok. Bu tamamen kendi sis...

Vodafone Pay mobil uygulamasında hediye edilen cüzdan kodlarını üç kez farklı zamanlarda yüklemeye çalıştım. En son 25 Ekim’de yaptığım işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Kodları girmeme rağmen bakiyem aktif görünmüyor ve toplamda 250 TL eksik görünüyor. İkinci kodu yükledikten sonra Vodafone Pay...

Vodafone’un 5G kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 500 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve aile üyelerimin (annem, babam, amcam ve teyzem) hesaplarından alarak kullandım. Tüm kodlar Vodafone Pay uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemler sırasında he...

Vodafone üzerinden 5g kampanyası kapsamında verilen toplam 5 adet, 591 TL değerindeki hediye Vodafone Pay kodunu kendi hesabımda ve arkadaşlarımın hesaplarından alarak kullandım. Kodlar sorunsuz şekilde yüklendi ve işlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım. ...

Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...