to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var üzerinden yaptığım şikayet sonunda Vodafone tarafından çok hızlı şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözümlendi teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. “Şifremi unut
Vodafone’un yeni müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır Vodafone Pay’e giriş yapamıyorum. Kimlik numaramı doğru girmeme rağ...men sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım ve h
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu so
Vodafone’da Premium aldığımda verilen 150 TL’lik Vodafone Pay hediye kodumu üç aydır kullanamıyorum. Kodu 3 Ağustos’ta a...ldım; o günden beri toplam dört beş kez farklı zamanlarda deneme yaptım, her seferinde sistemde bir sorun oluyordu ve işlem gerçekleşmiyordu. Son denememde Vodafone Pay uygulaması
22 Ağustos tarihinde bir markette yaptığım alışverişin ödemesini Vodafone Pay üzerinden QR kod ile “Faturana Yansıt” seç...eneğini kullanarak yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız olmuş gibi göründü. Ancak daha sonra Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde işlemin yapılmış o
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone Pay giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, yine giriş yapılmıyor.... Her denememde hep aynı hatayı veriyor. Sildim, geri yükledim; yine aynı du
Vodafone Pay uygulamasına 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:20 civarında kayıt olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı do...ğru girmeme rağmen sistem numarayı hatalıymış gibi görüp beni ilerletmedi. İlk denemelerde kayıt adımını kabul etti ancak sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda tekrar hata vermeye
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçtikten sonra sistemsel hatadan kaynaklı olduğu birkaç güne düzeleceğini söyledi ve dediği gibi sorun düzeldi"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay Mobil uygulamasında kimlik onayımı bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik tarama aşamasın...da sürekli hata veriyor ve hesap onaylanmadığı için işlemlerim ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay üzerinden hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni geçtiğim bu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3 aydır hi...çbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ödemelerimi aksatıyor. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece kayıt ol
"Vodafone problemin çözüm sürecinde inanılmaz iligiydi müşteri hizmetleri çok nazik. Ve elinden gelen tüm çabayı gösterdiler çok memnun oldum. Gerçekten çok kaliteli bir firma. Teşekkürler"
Vodafone’dan iki hat kullanıyorum ve eski numarama tanımlı olan Vodafone Pa...y hesabımı yaklaşık 1 aydır yeni numarama taşıyamıyorum. Uygulamadaki canlı
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş ekr...anında şifremi girdiğimde hata veriyor, “şifre hatalı” uyarısı çıkıyor. “Şifremi unuttum” adımına geçtiğimde ise bu kez “Hata: Kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu
Vodafone Pay hesabımı Minted uygulaması üzerinden altın alımı yapmak için kullanırken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygu...lamada ödeme adımında Vodafone Pay’i seçtiğimde sık sık “işlem tamamlanmadı” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi kredi kartımla denediğimde hiçbir sorun olmadan gerçekleşiyor; Vodafone P
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışt...ığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum; “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla yenid
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı yeni numaramla güncellemiştim. Ancak son iki gündür ne eski ne de yeni numar...amla hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum, eski numaramla giriş yaptığımda ise şifrem tamamen doğru olmasına rağme
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla y
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... sürekli “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesabıma kayı
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı...” hatası alıyorum, şifremi unuttum adımına girdiğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve “Şu
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulun...amadı” şeklinde hata alıyorum, şifremi unuttum adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kayıt olmak istediğimde ise T. C. Kimlik numaramı kabul
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Normalde şifremi de unutmamış olmama rağmen uygulama şifr...emi bilerek kabul etmiyormuş gibi sürekli hata veriyor. “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum adımlarını defalarca
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Sırf sundukları dijital üyelik avantajları, özellikle de 3 ay ücretsiz YouTube.com Premiu...m kampanyası sebebiyle, abonelik ödemelerimi aylık 30 TL hizmet bedeli ödemeyi kabul ederek Vodafone Pay “Faturama Yansıt” altyapısına taşıdım. Bu sisteme ve kampanya vaadine güven
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla bir uygulamada 1 Haziran tarihinde 779,99 TL ve 1 Temmuz tari...hinde 1.949,99 TL tutarlarında satın alma işlemi yapmak istedim. İşlemler sırasında sistem hata verdi ve ürünü alamamama rağmen bu tutarlar Vodafone Pay hesabımdan kesildi ve hattı
Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum ve uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek şifre yenileme işle...mini yapmaya çalıştım. Canlılık testi aşamasına geldiğimde her denememde ekranda “Canlılık testi başarısız oldu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Sorun çarşa
Vodafone Pay hesabım üzerinden 1 Ağustos tarihinde Halkbank ATM’sinden QR ile 15.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında ATM hata verdi ve hiçbir şekilde para vermedi, ancak Vodafone Pay hesabımdan 15.500 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gün hem Vodafone Pay müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
