to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’in Obilet’te geçerli olan 600 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için 01.07.2026 tarihinde Obilet üze...rinden 5.100 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasına geçtiğimde Vodafone Pay ile ödemede sürekli hata aldım ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Aynı işlemi defalar
"Teşekkür ederim bilgi için"
Vodafone Pay üzerinden 4.500 TL anında bakiye tanımlandı, faturama yansıtıl...mak üzere bu limiti kullandım ancak bu tutarı hesabıma aktarmaya çalıştığım
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmını kullanmak istedim. Ekra...nda yer alan tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem her seferinde hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeleri ve bu hatayı düzelt
Vodafone Pay uygulamasına 23 Haziran ve 29 Haziran tarihlerinde toplam 1.030 TL para yükledim. Amacım Vodafone Pay’in ya...kıt kampanyasından yararlanarak Beyşehir’de bir akaryakıt istasyonunda karekod ile ödeme yapmaktı. Ancak ödemeyi gerçekleştirmek için karekod ile ödeme denemesi yaptığım her seferi
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3 gündür Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil şifremi un...uttuğum için değiştirmek istediğimde uygulama sürekli “canlılık hatası” ver
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimd...e sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor, güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Hesap bilgilerim daha önce başkasının elin
Yaklaşık 1 aydır hattım üzerinden Vodafone Pay’e erişim sağlayamıyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre sıfırl...ama adımlarını takip ediyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Android telefonumdan yüz tanıma adımını başarıyla tamamladıktan sonra ekranda bir süre “bekleyiniz” yazıyor, ard
Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kullanarak fatura ödemeye çalışıyorum ancak banka kartımdan cüzdana bakiye yüklemek is...tediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama bazen "Bu banka/kredi kartı ile işlem yapılamıyor", bazen de "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde uyarılar veriyor. Ziraat
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum a...ncak sistem her denememde sadece “hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşte
Yaklaşık 2 yıl önce, 16 yaşındayken Vodafone Pay hesabımı kapatmak zorunda kaldım. Sistem, veli doğrulaması aşamasında s...oyadı farklılığından dolayı sürekli hata veriyordu ve bu nedenle veli onayım alınarak hesabımın kapatıldığı söylendi. Şu anda 18 yaşını doldurdum ve Haziran 2026 başında Vodafone
"Vodafone Pay ekibine, şifre sıfırlama sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” adıml...arını takip ederek yeni şifre almaya çalışıyorum. Kimlik ön yüz ve arka yüz
Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında yapılan canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Üç günd...ür defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde sadece “başarısız oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez numara güncelleme ve canlılık kon
Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ancak şifremi unuttuğum için 10.06.2026 tarihinden bu yana uygulamaya giriş yapam...ıyorum. “Şifremi unuttum” adımından sonra kimlik tarama aşamasını başarıyla geçiyorum, yüz tanıma da tamamlandı görünüyor fakat en son ekranda sistem hata veriyor ve giriş yapamıyo
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesap şifremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Şifremi 5 kere yanlış girdiğim için “...şifremi unuttum” seçeneğine bastım, kimlik doğrulamalarımı sorunsuz bir şekilde yapıyorum ancak canlılık doğrulama aşamasında her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu
Yaklaşık 1 aydır iOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yüz tanıtma aşamasında “canlılık kontrolü” h...atası alıyorum ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girişte yapılan yüz tanıma esnasında sürekli aynı hatayı verdiği için hesabımdaki bakiye
"Sorunum Çözüldü Teşekkür Ederim."
Vodafone Pay üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem her denememde hata veriyor ve doğrulama işlemi tama...mlanmıyor. Bugün itibarıyla birçok kez denememe rağmen ekranda sadece hata uyarısı görünüyor ve işlem ileriye gitmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, bana sade
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve hattımı başka bir operatöre taşıdığım için artık Vodafone Pay sanal kartımı ve h...esabımı kullanmak istemiyorum. 11.06.2026 tarihinde, yaklaşık 18:54’ten itibaren sanal kartımın ve Vodafone Pay hesabımın kalıcı olarak kapatılması için talepte bulunmaya çalışıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kardeşimin faturalı hattını Premium yaptık ve her ay düzenli olarak 99 TL ödemekte...yiz. 28 Nisan tarihinde bu ay için verilen Vodafone Cüzdan kodunu kullanmak istediğimizde, ay sonu bile gelmeden “süresi doldu” hatası vererek kullanımına izin vermedi. Ayrıca bu
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrul...ama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hatası” alıyorum ve işlem tamamlan
01.06.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden mobil ödeme özelliğiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata verdikten sonra herhangi bir onayım ol
"Teşekkürler hızlıca ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifr...emi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde canlılık
Vodafone Pay hesabımı açarken kendi numaramı 2010 doğum yılı olarak kaydettim ve sistem veli onayı istedi. Veli onayı iç...in abimin numarasını kullandım, bilgilerini tamamen doğru girmeme rağmen bugün aynı işlemi 7 defa denedim ve her seferinde “Verilerden birazı yanlış bilgi” şeklinde hata aldım. Dah
Vodafone Pay uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve bir türlü doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
