Vodafone Pay hata veriyor

Vodafone Pay hesabımda bugün itibarıyla adres doğrulama hatası yaşamaya başladım ve tüm denemelerime rağmen sorun çözülmedi. Hesap onayı yapmak istediğimde sistem adres doğrulama hatası veriyor, bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda bana n...

Vodafone Pay hesabımı henüz yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem her seferinde “aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Bu hesabı yeni açtım ve ilk kez bakiye yükleyip sanal karta aktarmaya çalışıyor olmama rağmen böyle bir hatayla karşılaşıyoru...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay üzerinden kimlik bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “kimlik bilgileri ulaşılamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı şekilde adres bilgilerimi de güncelleyemiyorum ve hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Voda...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istedim; ancak işlemlerim sürekli “ödeme işlemi başarısız” hatası veriyor. Hesap doğrulaması olmadığı halde, içinde 2.000 TL bakiyem olmasına karşın, defalarca denememe rağmen ödemelerim gerçekleşmedi. Sabah saat 10.00 civarında başlayan bu sorun...

Vodafone Pay uygulamasında ana ekranda 4.500 TL “faturana yansıt” limitim görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullandıramıyor. Cüzdanıma aktarmak istediğimde sistem sürekli bakiyemin 0 TL olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve bu yüzden faturama yansıtılabilir limiti kullanamıyorum. Bu soru...

Vodafone faturasız hattımda Vodafone Cüzdan üzerinden “Süper 50” paketini satın almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İşlemi bugün defalarca denememe rağmen paket yüklenmiyor. Mobil uygulama üzerinden paketi seçip ödemeyi onayladığımda işlem önce başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyor, an...

Vodafone Pay kullanıcısıyım ve iki gündür Vodafone Pay Sanal Kart ile QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda pos cihazında sürekli “Bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Farklı iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum, hiç...

16 Mart 2026 saat 22.00’den beri Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasında her denememde sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım s...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç saattir ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamayı daha önce aynı telefon numaramla uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde şifre yenileme ekranına yönlendiriliyorum, numaramı girip ...

15.03.2026 tarihinde saat 23:45’te Vodafone Pay cüzdanıma 732 TL para yükledim. Amacım bu bakiye ile faturamı ödemekti ancak sistem hata verdiği için faturamı cüzdan üzerinden ödeyemedim. Bunun üzerine aynı tutarı Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası banka kartıma “geri yükle” seçeneğiyle aktarmaya...

13.03.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Vodafone Pay üzerinden Kolay Paket super50 seçimi yaparak Vodafone Pay kartımla ödememi gerçekleştirdim. Ancak şu an sabah 09:00 olmasına rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. 530 *******46 numaralı faturasız hattım için aldığım bu paketin tanımlanmaması s...

Vodafone Pay uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girip “telefon numaram değişti” kısmından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve devam edemiyorum. Bu durum 1 yıldan fazl...

Uzun süredir Vodafone Pay şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden defalarca şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu ke...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik ve yüz tanıma ekranına yönlendiriliyorum. Kimlik ve yüz tarama aşamaları olumlu bir şekilde tamamlanıyor; ancak son adımda istenen NFC ile kimlik tarama işlemini de yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor v...

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bunun üzerine uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak yüz tanıma aşamasında sürekli “canlılık tespit edilemedi” uyarısı alıyorum ve sistem şifremi yenilemiyor. Defalarca denememe rağmen bu hatadan...

Vodafone Pay üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile en yüksek fiyatlı Sınırsız tarifeye geçmeme rağmen, kampanya kapsamında almam gereken 750 TL’lik kod taahhüt edilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ilgili alana her girişimde sistem hata veriyor ve ekranda “Bir şeyler yanlış g...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden NFC ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve sürekli “kimlik okuma hatası” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda, birkaç farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi; her sefe...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum ve telefon numaram değiştiği için uygulamaya yeniden erişmem gerekti, ancak yüz tanıma adımında her denememde “canlılık hatası” alıyorum. Samsung Galaxy A54 cihazımda yaklaşık bir saat boyunca en az 20 kez d...