Vodafone Pay giremiyorum

Vodafone Pay Kart kullanıcısıyım. Bugün içerisinde uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve halen erişim sağlayamıyorum. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın “kampanya suistimali” ...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, 100₺ kupon kodu kampanyasında birkaç kez işlem yapmaya çalışırken hata almamın ardından başladı. ...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı veya kodu olmadan “uygulamaya erişim engellendi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim. Şifremi doğru girdiğim halde uygulama beni engelledi ve giriş yapamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama ra...

Vodafone Yanımda uygulamasından bugüne özel olarak kazandığım “100 TL Vodafone Pay Cüzdan Hediye Kodu” nu yaklaşık 3-4 saattir kullanmaya çalışıyorum. Kodu girdikten sonra işlemi onayladığımda sürekli “Maalesef işlem sırasında hata oluştu” mesajı alıyorum. Daha önce cüzdanıma benzer kampanya kodları...

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “kart şifresi yanlış” hatası alıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım, ancak bu aşamada da kart şifresi veya kimlik doğrulaması isteniyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için k...

Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttum adımlarını takip ederek yeni şifre almak istedim. 19 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen, sistem sürekli hata verdi ve şifremi alamadım. Kimlik ile doğrulama ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz tamamladım, açık ve aydınlık bir o...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadaki kimlik bilgilerim eski telefon numaramla eşleşmiş durumda ve bu nedenle yeni numaramla giriş yapmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım, bana dönü...

Vodafone Premium üyesiyim ve standart aylık alınan Premium paketini kullanıyorum. 2901 ile biten hattım için yaşadığım birkaç sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle, fatura ödeme zamanım geldiğinde Premium ayrıcalığı olan 100 TL Vodafone kodu faturamın son ödeme gününe kadar tarafıma ulaşmadı. Kod g...

20 Temmuz'da Vodafone Pay Kart’ımın cüzdan uygulamasına kod girdim, ancak “cüzdan limitin dolu olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata aldım. 1 Eylül’de tekrar yeni bir kod girdim ve yine aynı hatayla karşılaştım. 20 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fak...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Vodafone Pay Premium müşterilerine yönelik olan “Vodafone Cüzdan’da 100 TL Hediye” kampanyasından her ay yararlanabiliyordum. Ancak bu ay, uygulamaya girdiğimde ekim ayı için katılım hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Oysa premiumlu o...

Yaklaşık 18-24 aydır Vodafone Pay hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski hattım artık aktif değil ve yeni numaramı tanımlamak istiyorum. Ancak bayiye gittiğimde 542’yi aramam söyleniyor, 542’yi aradığımda ise otomatik sistem beni eski hattıma gönderilen doğrulama kodunu girmeye zorluyor....

Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 4 ay önce hesabımda 325 TL bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama isteniyor ve kart şifremi girdiğimde sürekli yanlış olduğu söyleniyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözü...

10.09.2025 tarihinde Bursa’da Hepsiburada üzerinden Ethiquet mağazasından 319,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında Hepsiburada FreeZone cashback kampanyası vardı ve kampanya koşullarının tamamını sağladığımdan emindim. Kampanya kapsamı...

Apple kullanıcısı olmamama ve bugüne kadar hiçbir Apple ürünü satın almamış olmama rağmen, 1 Eylül ile 9 Eylül 2025 tarihleri arasında Vodafone Pay üzerinden telefon faturama üç kez 299,99 TL olmak üzere toplamda 899,97 TL tutarında 'Apple hizmeti' adı altında ücret yansıtıldı. Faturamda veya Vodaf...

Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak isterken sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (551********14) artık kullanımda değil. Uygulama üzerinden yeni numaramı (539********11) tanımlamak istediğimde, çipli kimlik ile kimlik doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra, son aşamada y...

Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istiyorum ancak uygulama sürekli şifre değiştirmemi istiyor ve şifre değiştirme aşamasında ilerleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denedim ve farklı cihazlarda da aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uygulama ü...