"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Pay giremiyorum
1.090 şikayet
Vodafone Pay Cüzdanım Çalışmıyor Ve 2000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında iPhone cihazımda yer alan “Cüzdanım” kısmını bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Cüzdan böl...ümüne girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve sistem bir türlü düzelmiyor. Cüzdanımda yaklaşık 2.
Vodafone Pay Hesap Ve Kartım Nedensiz Engellendi Ve Açıklama İstiyorum
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe yokken erişimim engellendi. Dün itibarıyla uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, tar
NFC Şartı Olmadan Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Talebi
01.01.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımın şifresini birkaç kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifre yenileme... adımlarını takip ettiğimde, benden NFC özellikli bir telefon kullanmam isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 11s model telefon NFC desteklemediği için şifreyi yenileyemiyorum ve
Vodafone Pay Hesabımda Kişisel Bilgiler Değiştirilemiyor
Vodafone Pay hesabımda yer alan kişisel bilgilerimi değiştiremiyorum ve sistem sürekli hat sahibi bilgilerini istiyor. H...at sahibi annem, ancak hesabı ilk açtığımda kendi kişisel bilgilerimi girmiştim ve hesabın bana ait olmasını istiyorum. Bugün Vodafone Pay üzerinden bilgilerimi güncellemeye çalış
Vodafone Pay Giriş Sorunu: Şifre Unutuldu Ve Yüz Tanıma Çalışmıyor
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya Samsung A55 telefonumdan girmeye çalıştığımda ş...ifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum; yüz tanıma özelliğini defalarca denememe rağmen yüzümü okumuyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Şifremi unuttuğum içi
Kimlik Tarama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Giriş Engeli
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen kimlik ön ve ...arka yüz tanımlama adımında tarama işlemi gerçekleşmediği için ilerleyemiyorum. Kimlik taraması yapılamadığı için şifre yenileme süreci tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. And
Vodafone Pay Kart Bloke Sorunu Sürekli Yaşanıyor Ve Çözüm Talep Ediliyor
Uzun süredir Vodafone Pay Kart kullanıyorum ve neredeyse her ay kartımın sebepsiz yere bloke edilmesiyle karşılaşıyorum.... Bugün de hesabımda para olmasına rağmen para çekmek istediğimde şifremi girdim ve kartımın bloke edildiği uyarısını aldım. Uygulamaya girdiğimde “bloke kaldır” ibaresi olmasına ra
İki Aydır Vodafone Pay Hesabım Kilitli, Destek Yok
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay / Mpay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda olmasına r...ağmen kimlik taratarak şifre yenileyemiyorum, uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. İki aydır hesabıma girememek ve hiçbir şekilde işlem yapamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor
Canlılık Kontrolü Hatası Ve Şifre Unutma Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay’e Erişilemiyor
"Hemen halledildi teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Pay’e kayıt olmaya çalışıyorum ancak canlılık kontrol...ü aşamasında sürekli hata alıyorum. Android işletim sistemli telefon kullan
Bakiye Sürekli 0 TL Görünüyor Ve Günlük 1.000 TL Aktarım Limiti Belirsiz
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak uygulamada bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Ne zaman değiştiğini tam... olarak hatırlamıyorum, fakat uygulamaya her girdiğimde bakiyem 0 TL olarak kalıyor ve bu durumdan dolayı hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay uygulamasın
Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Kontrolü Hatası Ve Giriş Sorunu
Samsung s24 fe cihazımda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 3 aya yakındır giriş yapamıyorum. Canlılık kontrolü sırasınd...a sistem sürekli “Canlılık kontrolünü geçemediniz” hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı her denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Vodafone Pay hesabım
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kull...anılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık iki aydır anında bakiyeyi hiç kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir durumla ilgili bir bilg
Vodafone Yanımda Premium 100 TL Kampanya Kodu Hatası Ve Bakiye Uyuşmazlığı
22 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üzerinden aylık hakkım olan 100 TL’lik kampanya kodunu kullanmak isted...im. Kampanya kodunu Vodafone Pay cüzdan uygulamasında “kampanya kodu gir” kısmına girdiğimde, “aynı haktan 1 kere yararlanabilirsiniz” uyarısı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor.
Vodafone Pay Hesabım Bloke Oldu, Yüz Doğrulama Hatası İle Erişemiyorum
25.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Daha sonr...a “şifremi unuttum” adımından kimliğimi ve yüzümü taratarak doğrulama yapmaya çalıştım ancak sistem, fotoğrafım tanımlanmadığına dair sürekli hata veriyor ve hesabıma bir türlü eri
Vodafone Pay'te Görünen 6.500 TL Anında Bakiye Limiti Aktif Değil
Vodafone hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasına her girdiğimde “anında bakiye limiti al” kısmınd...a sürekli artan bir rakam görüyorum. Şu anda 6.500 TL anında bakiye limitini al yazmasına rağmen, bu limit hiçbir zaman aktif edilmedi. Uygulamada bu alana tıkladığımda mevcut anı
Kodun Erken Girilmesi Nedeniyle 100 TL Cüzdan Avantajı Kullanılamıyor
18.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte vaat edilen 100 TL cüzdan kodunu si...stem üzerinden yükleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi, daha önceki Yanımda Premium kazanımlarımdan sonra bir ay geçmesi gerektiğini, önceki ay ko
QR Ödemesi Başarısız Olmasına Rağmen Faturada 539,99 TL Hatalı Yansıtıldı
Vodafone Pay’in “QR’la harcamalarını faturana yansıt, %50 indirim kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. 7’si tarihi...nde İstanbul Bağcılar’da bir çiçekçide, 16’sı tarihinde ise yine Bağcılar’da bir bakliyat mağazasında QR ile ödeme denemesi yaptım. Her iki denemede de pos cihazı üzerinde istenen
Vodafone Pay Kampanya Kodu Hatası: 100 TL Bakiyem Eklenmedi
Vodafone Premium müşterisi olarak, her ay düzenli aldığım Vodafone Pay cüzdana 100 TL kampanyasından bu ay yararlanamıyo...rum. Normalde kampanya kapsamında gönderilen kodu Vodafone Pay cüzdanıma girerek 100 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son iki ay boyunca kodlarımı girdim ve her ikisinde
İki Aylık 100 TL Kampanya Kodunu Kullanamıyorum
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir kod kullanım sorunu yaşıyorum. Vodafone Premium abonesi olduğum ...için her ay tarafıma 100 TL’lik kampanya kodu tanımlanıyor. Uygulamada “Vodafone Pay kampanya kodunu gir” alanına bu kodu girdiğimde, sistem “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin
Vodafone Pay Kampanya Koduna Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
"Buraya yazana kadar hiçbir şekilde cevap alamamıştım buraya yazdıktan sonra arayan arayana vallahi bu sayfayı tebrik ediyorum her şeyin çözümü buradaymış"
Değerli müşterimiz, tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat iç...inde tanımlanacak olup, kodunuza yalnızca Happy üzerinden ulaşabilirsiniz. Kodunuz 10.01.2026 tarihine kadar geçerlidir. Kodunuzu Vodafone Pay uygulamasındaki "Cüzdanım" bölümüne g
Vodafone Pay Doğrulama Sonrası Hesap Erişimi Ve Kampanya Kuponu Sorunu
Vodafone Pay tarafından “hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kuponu kazanın” içerikli bir SMS aldım. Mesaj üzer...ine Vodafone Pay uygulaması üzerinden tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak doğrulamadan kısa süre sonra uygulamaya tekrar girmeye ç
"."
Vodafone Pay Cüzdan Kodum Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Teşekkürler 2 saat içerisinde halloldu hepsi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















