to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kod Süresi Aniden Geçersizleştiği İçin 150 TL Hakkım Kullanılamadı
Vodafone Premium üyesiyim ve her ay gönderilen kampanya kodu sayesinde Vodafone Pay hesabıma 150 TL yüklemesi yapıyorum. 13 Ağustos 2026 tarihinde yine kampanya kapsamında bir kod aldım. Eskiden bu kodları, bir sonraki kod gelene kadar istediğim zaman yükleyebiliyordum.
Bu ay ise 21 Ağustos 2026 tarihinde kodumu Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, uygulama “Hata: Girdiğin kodun süresi dolmuş” uyarısı verdi ve yükleme işlemini gerçekleştiremedim. Hattıma tanımlı Premium üyeliğim 5067****39 numaralı telefon hattım üzerindedir.
Daha önce böyle bir süre kısıtlamasıyla ya da bu şekilde bir hatayla karşılaşmamıştım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kodun bu kadar kısa sürede geçersiz hale gelmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kullanamadığım bu ayki 150 TL tutarındaki hakkımın Vodafone Pay hesabıma tekrar tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
