to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kupon Kodu Nedeniyle Vodafone Pay Hediyesini Kullanamıyorum
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Pay Cüzdan için tanımlanan kampanya kapsamında verilen hediye kupon kodumu kullanamıyorum. Uygulamada kuponu girdiğimde sürekli “Girdiğin kod geçersiz görünüyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hediyem hatta/Vodafone pay hesabıma tanımlanmıyor.
Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün boyu defalarca denememe rağmen hata devam ediyor. Kampanya ekranında görünen kupon kodum olmasına rağmen sistem kabul etmediği için sunulan 100 TL’lik Vodafone Pay yüklemesinden yararlanamıyorum.
Vodafone Pay kampanyası kapsamında tarafıma verilen kupon kodunun geçerli hale getirilerek, hakkım olan Vodafone Pay bakiyesinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sorunun incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
