"Teşekkürler"
Vodafone Pay faturaya yansıtma
1.541 şikayet
3000 TL'lik Aşırı Fatura Ve Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir ilk fatura yansıtıldı ve bana ...uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmıyor. Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturalıya geçirdim
İzinsiz Vodafone Pay İşlemi Ve Faturaya Yansıtılan 2.500 TL Ücretin İadesi Talebi
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone Pay üzerinden Apple işlemleri için bilgim ve onayım olmadan 2.50...0 TL’lik limit kullanımı yapıldığını ve bu tutarın faturama “Faturana Yansıt” şeklinde yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru ve
Vodafone Pay Kampanyasında 1 TL Suyun 400 TL Olarak Faturaya Yansıtılması
Vodafone Pay üzerinden Hayat Su için sunulan “1 TL kapında” kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde başka bir marka...dan su alıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek Hayat Su siparişi verdim. Kampanya açıklamasında suyun 1 TL olacağı ve tutarın faturaya yansıtılarak aynı gün iade edileceği belirtil
Vodafone Uygulamasında Faturaya Yansıt Özelliği Açılmıyor
Uzun süredir Vodafone hattım için faturaya “yansıt” özelliğini açmak istiyorum; ancak Vodafone uygulaması üzerinden her ...denediğimde teknik bir hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 6 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem bana sürekli hat
Kullanmadığım Vodafone Pay Hizmeti Üzerinden Alınan Geç Tahsilat Ücreti İtirazı
Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1
QR Ödemeleri İçin Faturana Yansıt Limiti Sıfır, Apple Ve Google Kategorisine Atanmış
Vodafone Pay hesabımda yer alan Faturana Yansıt limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen bu limitin tamamı Apple & Goo...gle kategorisine tanımlanmış durumda. QR ile Faturana Yansıt limitim ise 0 TL görünüyor ve bu nedenle herhangi bir QR harcaması yapamıyorum. Yaklaşık 1,5‑2 ay boyunca bu durum dev
Vodafone Pay Gizli Ücret Ve İptal İşlemlerindeki Zorluklar
Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süredir faturalarımı ödüyorum ve bu işlemler sırasında herhangi bir hizme...t bedeli alınacağı tarafıma açıkça bildirilmedi. Ancak her ay faturama “Faturana Yansıt hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 31 TL civarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim
Onaysız Gelen 769,90 TL Mobil Ücretin Vodafone’dan İptali Ve İadesi
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı ve bu ayki faturamda benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Payguru üzeri...nden 769,90 TL tutarında bir mobil ödeme/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye, servise ya da üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım, SMS ile gelen bir onay
Vodafone Pay Kampanya İadesi Yansıtılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı
Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile Şok market’ten Temmuz ayında yaptığım alışverişte, kampanya kapsam...ında 100 TL iade edileceği belirtilmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafıyla hem de ilgili kanallarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak hiçbir
Öne ÇıkanKonular
İşlem Hatası Nedeniyle Haksız 2.500 TL Ve Ücretlerin Faturaya Yansıtılması
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de BİM a. Ş. T559 jandarma şubesinde Vodafone “Faturana Yansıt QR Ödeme” yöntemiyle ...alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata vererek “para çekilemedi / işlem başarısız” uyarısı çıktı ve bu nedenle bana hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, kasa
Vodafone Pay QR Kampanyasındaki İndirim Yansımaması Ve Çelişkili Açıklama
Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir
Vodafone Pay Kampanyasında İndirimin Yansımaması Ve Çelişkili Bilgi
Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıtılacak ve aylık 240 TL’ye kadar Hayat Su siparişinin 1 TL olduğu” belirtilen kamp...anyaya katıldım. 31 Temmuz tarihinde bu kampanya kapsamında ikişer adet 135 TL’lik Hayat Su siparişi verdim. İlk harcamamda indirim kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma yansı
Faturana Yansıt Kampanyasında 105 TL İndirimin Yansımaması
31.07.2026 tarihinde Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 105 TL’lik su siparişi ver...dim. Kampanya kapsamında faturama indirim yansıyacağı belirtilmesine rağmen, güncel faturamda herhangi bir indirim görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan he
Kampanya Şartlarına Uygun 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Vodafone’un faturaya yansıt kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 19 litre damacana su siparişi verdim. Kampanyaya ...SMS ile katıldım ve 08/08/2026 tarihinde alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sor
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle İndirim Alınamadı Ve Ek Ücret Tahsil Edildi
"Vodafone pay çözüm destek birimindeki müşteri temsilcisi sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederim"

Vodafone Pay'de Çifte Ücret Kesildi, İade Gelmedi
Vodafone Pay ile QR ödeme yaptım, ilk işlem başarısız oldu. Sonra tekrar ödeme yaptım ve aynı tutar iki kere faturama ya...nsıtıldı. 4–5 kere müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesinin fatura kesiminde yapılacağını söylediler ama şu an faturam kesildi ve ücret iadesi yapılmamış. İki kere çekilen ücre
Yanımda Premium Kampanyasında 10 TL Yerine 100 TL Alınması
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium kampanyasında yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Uyg...ulama üzerinden 10 TL olarak gösterilen Yanımda Premium kampanyasına tıklayarak abone oldum, ancak daha sonra faturama 10 TL yerine 100 TL yansıtıldığını gördüm. İşlemden yaklaşık
Vodafone Pay Kampanyasındaki 5 GB İnternet Ve 100 TL İndirimin Verilmemesi Ve 8 TL Haksız Kesinti
Vodafone Pay’in Google Play Store ve anlaşmalı kurumlarla yaptığı, harcamanın faturaya yansıtılması halinde aynı gün içi...nde 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı kampanyasından yararlanmak için 07.08.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 49,90 TL ve buna ek hizmet bedeli olarak 31 TL tutarında i
İzinsiz Vodafone Pay İşlemleri İçin İade Ve Güvenlik Önlemleri Talebi
08.08.2026 tarihinde Vodafone Pay “Faturana Yansıt” özelliği üzerinden, 0542*****25 numaralı hattımdan iznim ve onayım o...lmadan üç kez 600 TL tutarında olmak üzere toplam 1.800 TL’lik işlem yapılmıştır. Sabah 07:00–07:30 saatleri arasında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak hattıma Apple üzerinde
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz İşlem Ve 2.284,75 TL İadesi Talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İzinsiz Vodafone Pay İşlemi Ve 479,99 TL İadesi Talebi
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapan beyefendiye hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Pay QR Ödeme Limitim Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone Pay faturaya yansıtım özelliğinde yer alan QR ile ödeme limitim bu ay hiçbir gerekçe olmadan 0 TL’ye düşmüş gör...ünüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken artık QR ile ödeme yapamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri Vodafone müşteri hizmetlerinde böyle bir konu ile ilgili bir yetkiliye bağ
Vodafone Pay Hatası: Faturaya 997 TL Fazla Yansıtıldı, İade Talebi
"Son arayan hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum 1 haftadır çözemeyen müşteri temsilcilerinin yapamadığı işi 2 dk da yaptı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















