"Sorunum çözüldü"
Vodafone Pay faturaya yansıtma
1.541 şikayet
Vodafone Pay Üzerinden Su Fatura Ödemesi Faturada Görünmüyor
Vodafone Pay üzerinden 22.07.2026 tarihinde saat 22:56:21’de Adana ASKİ su faturam için 1.430 TL tutarında ödeme yaptım.... İşlem açıklamasında “1301882979 Adana su askı ödeme” ifadesi geçiyor ve Vodafone Pay uygulamasında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, Adana ASKİ’nin online işlemlerine gird
Vodafone Uygulamasında Görünen Ayla Faturada Yanlış Harcama
Vodafone ile yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone Pay uygulamasında belirli bir limit üzerinden harcama ...yapıyorum ve bu harcamalar bir sonraki ayın faturasına yansıyor. Uygulama içinde de her işlem için hangi ay faturasına yansıyacağı açıkça belirtiliyor. Temmuz ayında yaptığım bir h
Vodafone Mobil Ödeme Üzerinden Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve 901,60 TL İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Vodafone Mobil Ödeme ile Apple/iTunes adına üç kez 289,90 TL olmak ü...zere toplam 901,60 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. 21 Temmuz 2026 tarihinde wechat hesabı açtırma bahanesiyle tarafıma gelen SMS doğrulama kodunu paylaşmam sonucunda bu işleml
Vodafone Yanımda Netflix Kampanyası Ücretlendiriliyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Sunuyor
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden sunulan “faturaya ek üç ay ücretsiz Netflix” kampanyasına katıldım. Kampanya şa...rtına göre üç ay boyunca Netflix ücretinin faturama yansımaması gerekiyordu. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren Netflix ücreti faturama eklendi, Haziran ayında da yine Netflix içi
Vodafone Pay Uygulama Üzerinden Hesap Kapatamama Sorunu
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesabı ta...mamen silmeye veya kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabın sadece müşteri hizmetleri aranarak kapatılabildiğini öğrenmiş olmak, bu kadar temel bir işlemin uygula
Kampanya Şartları Açık Olmadığı İçin İndirimin İptali
21 Haziran’da Vodafone Pay’in “En Uzun Gün” isimli kampanyasından faydalanmak için Samsung s21 fe cihazım üzerinden Goog...le Play’de harcama yaptım. Kampanya duyurusunda Google Play’de 500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim verileceği belirtiliyordu ancak şartlarda bunun tek seferde yapılması gerekt
Vodafone Pay'de Normal Alışveriş İçin %50 İndirim Kampanya Limiti Yok
Vodafone Pay ile Pazarama’da yer alan faturaya yansıtmalı yüzde 50 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak si...stemde limit tanımlanmadığı için kampanyayı kullanamıyorum. Sadece Google Play harcamalarında 4.500 TL limit görünüyor, fakat normal alışveriş için herhangi bir kampanya limiti tan
TC Kimlik Numarası İstendiği İçin Kampanya İndirimi Uygulanmadı
Vodafone Pay’in “Faturana Yansıt – Pazarama %50 İndirim” kampanyasından faydalanarak 21.07.2026 tarihinde Pazarama uygul...aması/web sitesi üzerinden 1.049 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. İşlemi kendi hattım, kendi Vodafone Pay hesabım ve tarafıma iletilen onay kodları ile güvenli şekilde t
250 TL Kampanya Ödülüm Hesabıma Yansıtılmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy alanında bu haftaya özel, faturaya yansıtılacak harcamalar için anlaşmalı markala...rda 250 TL indirim/ödül sunan bir kampanya gördüm. Kampanya koşullarında mutlaka “Kampanyaya Katıl” butonuna basılması gerektiği açıkça yazıyordu. Aynı zamanda Hayat Su için de Vod
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Pay'de 100 TL Hediye Bakiye Kodu Geçersiz Hatası
Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlanan 100 TL’lik hediye bakiye kodunu bugün kendi hattımda defalarca denememe rağmen... yükleyemiyorum. Kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersiz görünüyor. Hatalı kod girişi yapmış veya farklı numaraya tanımlı bir kodu kullanıyor olabilirsin. Kodu kontrol edip daha son
699 TL'lik Vodafone Pay Ödemesi Sonrası İade Ve Hizmet Almama Sorunu
1 Temmuz tarihinde 699 TL lik faturana yansıt ile işlem yaptım tutar Vodafone Pay hesabımdan düşüldü fakat hizmet alamad...ım 3 dakika sonra Google tarafından iade yapıldı, ben anlik hata olabileceğini düşünerek tekrar 699 TL lik işlem yaptım yine hizmet alamadım ve bu sefer iade de yapılmadı. Müşteri
Vodafone Pay Limit Yetersizliği Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum
Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için 19.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone Pay ile faturaya yansıtmalı ...%50 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Ödemeyi Vodafone Pay ile yapmak istediğimde, yaklaşık 1000 TL’lik bu işlem için sistem sürekli “limit yetersizliği” uyarısı veriyor ve
Vodafone Pay Ve Starbucks Kampanyasında 250 TL İade Faturaya Yansıtılmadı
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Kampanyaya ka...tıldığıma dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hizmet bedeli olarak 31,9 TL de faturama yansıtıldı. Kampanya kapsamında, Vodafone Pay ile Starbucks mobil uygulaması üzerinden yapı
İzinim Olmadan Anında Bakiye İşlemi Yapıldı, Ücret İadesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi
"Pahalı olduğu kadar da kaliteli."
Fatura Yansıtma Limitim Olmasına Rağmen Pazarama’da Alışveriş Yapamıyorum
Vodafone hattımda Vodafone Pay fatura yansıtma limitim olmasına rağmen Pazarama uygulamasında alışveriş yapamıyorum. Paz...arama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, limitim olmasına rağmen sistem işlemi reddediyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Fatura yansıtma limitim açık ve kullanılabilir durumda
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama, Çalışmayan Link Ve Ek Ücret Sorunları
"İyi günler."
Netflix Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Sosyal Medya Paketi Kapsamı İhlal Edildi
Vodafone hattım için 13 Mayıs’ta “3 ay Netflix bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya gereği üç ay boyunca Netflix ücre...tinin faturama yansımaması gerekiyordu. Ancak üzerinden yalnızca iki ay geçmiş olmasına rağmen Netflix ücreti faturama yansıtıldı ve bu bedel benden tahsil edilmeye çalışılıyor. A
Vodafone Starbucks Kampanyası İadesi Faturada Yansımıyor
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Vodafone’un Starbucks uygulaması için sunduğu, faturaya 500 TL yansı...tıldığında nakit yüklemeye 500 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 25 Haziran’da Starbucks uygulaması üzerinden faturama yansıt seçeneğiyle 500 TL
Vodafone Pay Limitim Olmasına Rağmen Alışveriş Yapılamıyor
Vodafone Pay limitim olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Faturaya yansıtmalı işlem yapmaya ça...lışıyorum ancak özellikle Kitapyurdu ve Pazarama alışverişlerimde ödeme onaylanmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ödemeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinden deniyorum fakat sorun çözül
Kampanya İadesi Sonrası 200 TL Ek Ücretin Haksızlığı
Vodafone’un “21 Haziran 2026 tarihli faturana yansıt 500 TL iade” kampanyasından, kampanya koşullarına uyarak Play Store... üzerinden 497 TL’lik harcama yaparak faydalandım. İlk harcamam sonrasında da kullanım detaylarımda faturama kampanya dahilinde -500 TL olarak indirim uygulandığını gördüm. Ancak
Vodafone Pay Kampanyasındaki 250 TL İndirim Sözü Yanıltıcı, Gerçekte 200 TL Verildi
Vodafone Pay uygulamasında yer alan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, Tıkla Gelsin üzerinden yapı...lacak alışverişimi Vodafone faturama yansıttığımda 250 TL indirim olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 14 Temmuz tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden alışveriş yaptım
Vodafone Pay Sözleşme Feshi İşlenmedi Ve Sürekli Ücret Bildirimleri
Vodafone Pay uygulamasının deneme sürecini kabul etmiştim ancak devam etmek istemediğim için tarafıma gelen fesih mesajı...nı eksiksiz doldurup onayladım. Buna rağmen günlerdir Vodafone Pay’den sözleşme güncellemesi ve 18.07.2026 tarihinden itibaren faturama yansıyacağına dair mesajlar almaya devam edi
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limiti Sıfır, Fatura Limitine Erişilemiyor
Vodafone hattımda faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak tanımlı olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında anında baki...ye limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hattımdaki faturaya yansıt limitimi Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturama tanımlı limitim varken uygulama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















