to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Pay uygulamasında aynı firmadan çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuld...u. O tarihten bu yana Vodafone Pay hesabımı hiçbir işlem için kullanamıyorum ve her denememde hesabın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum. Şu anda hem Vodafone faturalı hat hem d
5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden Anında Bakiye ve QR ile Faturana Yansıt özellikleri...ni düzenli olarak kullanıyordum. Özellikle geçtiğimiz ay da QR ile Faturana Yansıt özelliğini aktif olarak kullandım, kullandığım tutarlar faturama yansıtıldı ve önceki dönem fatur
"Çözüm ekini tarafından tekrar arandım yaşanılan olumsuz deneyim içim yardımcı oldular"
Vodafone Pay uygulamasında yer alan yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında Vodafone fatura öde...melerine yüzde 10 iade yazmasına rağmen, 30 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone faturalarıma toplamda yaklaşık 8000 TL ödeme yaptım ve buna karşılık hesabıma sadece 100 TL iade yansıdı
Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabım yaklaşık 3 haftadır açılmıyor. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma şu ...anda ne yaparsam yapayım giriş yapamıyorum, uygulamada sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Farklı telefonlardan denememe rağmen sadece kendi n
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, benim iznim ve bilgim olmadan Apple adına birçok işlem yapılmış ve her bi...ri 234,99 TL, ayrıca daha yüksek tutarlı işlemler de olacak şekilde ödemeler faturama yansıtılmış. Eylül 2026 dönemine ait faturama baktığımda toplam tutarın 4.000,81 TL’ye çıktığı
Vodafone Pay hesabıma her zamanki gibi VakıfBank hesabımdan elektrik faturamı ödemek için, %10 iade kampanyasından fayda...lanmak amacıyla 557 TL gönderdim. Para VakıfBank hesabımdan düşmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma geçmedi ve tarafıma da iade edilmedi. Faturamın son ödeme tarihi 28.08.2026 olduğ
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Pay ile traveltown oyunu için 27 Ağustos tarihinde birkaç kez ödem...e yaptım. Her denemede “işlem gerçekleşmedi” uyarısı aldığım için işlemi te
"İlgi ve alakanıza kısa sürede halletmeniz için teşekkür ederim"
Öncelikle belirtmek isterim ki buraya yazma amacım, yaşadığım sorunla ilgil...i doğrudan bir muhatap bulamamamdan kaynaklanıyor. Bugün, 25.08.2026 tarihi
"Şikayetim ile ilgili gerekli aksiyonlar sağlanmış olup sorunumu çözdüler Teşekkürler"
22 Ağustos tarihinde bir markette yaptığım alışverişin ödemesini Vodafone Pay üzerinden QR kod ile “Faturana Yansıt” seç...eneğini kullanarak yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız olmuş gibi göründü. Ancak daha sonra Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde işlemin yapılmış o
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan TikTok üzerinden mobil ödeme harcamaları yapılmış durumda. T...emmuz–Ağustos dönemine ait tek bir faturada, yaklaşık 20–30 adet işlem sonucunda toplam 5.400 TL TikTok harcaması yansıtıldığını görüyorum. Bu işlemler yapılırken hattıma herhangi
Vodafone Pay üzerinden yaptığım su faturası ödemesiyle ilgili yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Isparta Belediyesi’ne ait, Makbule Münteha Ç**** adına düzenlenmiş, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan 828,15 TL tutarındaki su faturasını 15.05.2026 tarihinde saat 23
Vodafone bünyesinde 2 senedir (24 aydır) aralıksız olarak ücretli "Vodafone Yanımda Premium" üyesiyim. Vodafone Pay kart...larıma 2 yıl önce bir bloke işlemi uygulanmıştı. Ancak bu süreçte cüzdan kısmım tamamen açık ve kullanılabilir haldeydi. Ben de 2 yıldır cüzdanım üzerinden düzenli olarak fatura öd
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı bu...lunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 700 TL civarında para ve 200–
Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden onphone uygulamasından sanal numara satın aldım. Ancak satın aldığım numa...ra çalışmıyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Hizmet kusurludur. Google iade talebimi reddetti, Vodafone ise şikayetimi işleme almıyor. Gpa. 3352-5701-9431-11108 sipariş numaralı 194,9
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adı altında bilgim ve onayım olmadan art arda ücretlendir...meler yapıldı. Geçen ay bu izinsiz çekimler yüzünden yaklaşık 1.900 TL tutarında fatura ödedim. O dönemde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemlerin bir daha tekrar
Vodafone Pay üzerinden Vodafone ev internetim için tanımlı otomatik ödeme talimatım bu ayki faturamda çalışmadığı için ö...denmemiş görünüyor ve tarafıma faiz uygulanabileceğine dair mesaj aldım. Otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen faturamın ödenmemiş gözükmesi ve bununla ilgili faiz uyarısı almam
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone Pay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bugün güncelledikten sonra, uygulama içindeki geçmiş yükleme ...ve fatura ödeme işlemlerimi göremiyorum. Güncelleme öncesi yaptığım hiçbir işleme erişemediğim için hem geçmiş hareketlerimi takip edemiyor hem de yaptığım ödemelerle ilgili belirs
Vodafone Pay’de “yeni müşterilere özel ilk ay bizden” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1 ay önce ilk ay faturamı bu ...kampanya kapsamında ödedim. Kampanyaya uygulama içinden katıldım ve ilk ay faturamın Vodafone Pay tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kampanya kapsamında yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
