Vodafone Pay fatura ödeme

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kartımla faturamı ödemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden de ücret iadesi almam gerekirken, bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir denememe rağmen ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne d...

Vodafone Pay hesabımdan bilgim dışında sürekli olarak Apple iTunes adı altında ödemeler yapıldı. Hiçbir işlemde onay kodu alınmadı. Ben Android kullanıcısıyım ve hiç Apple hesabım olmadığı halde şu anda faturam 3.238 TL’ye ulaştı. Vodafone ile iletişime geçtiğimde beni Apple’a yönlendiriyorlar, Appl...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Temmuz ayında hesabıma izinsiz giriş yapılarak Apple üzerinden 1.500 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana Apple ile görüşmem gerektiği söylendi. Apple ile iletişime geçip durumu anlattım, onlar da talep ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 5454****74 numaralı Türk Telekom mobil hattının faturasını ödedim. İşlem sonunda hem Vodafone Pay uygulamasında hem de Türk Telekom tarafında ödemenin başarılı olduğuna dair bildirim aldım. Ancak kısa bir süre sonra, aynı fatura için otomat...

Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen şifre yenileme işlemi belirli bir aşamada takılıyor ve yeni şifre oluşt...

Vodafone Pay Sanal Kart ile Hepsiburada’dan 364,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İade işlemi sonrası paramın 2 ila 12 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak iade edilen tutar bir gündür hesabımda “bekleyenler” olarak görünüyor ve henüz kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken yaklaşık 5 aydır yenilenmiyor. Her ay düzenli ve yüklü miktarda fatura ödememe rağmen, hesabıma anında bakiye hakkı tekrar tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözü...

Temmuz ayında Gaziosmanpaşa Meydan’daki Vodafone şubesinden iki adet Vodafone Pay kartı aldım ve her biri için 50 TL, toplamda 100 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak daha sonra Eyüp’teki başka bir Vodafone şubesine sorduğumda, kartların normal satış fiyatının 20 TL olduğunu öğrendim. Yani kart başına 30 T...

Yaklaşık 1 yıldır yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğim sürekli olarak 0 TL olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bakiye yüklemesi yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun sadece bende olup olmadığını bilmiyorum...

Haziran ayından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturama üç ayrı işlem halinde toplam 3.100 TL yansıtıldı. Bu ödemeler Vodafone Pay üzerinden Apple hesabıma bağlı şekilde gerçekleşmiş görünüyor. Şu anda faturamı ödeyemediğim gibi, Apple’dan da geri ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için h...

Ev internet faturam ödendiği ve faturası mevcut olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında hâlâ ödenmemiş borç olarak gözükmektedir ve bu tutar benden istenmektedir. Canlı yardıma bağlanıp durumu anlatıyorum, 'Ödenmemiş faturanız yok.' diyorlar ve bu tutarı öderseniz gelecek aydan düşer şeklinde bil...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran, 15 Temmuz ve 20 Ağustos tarihlerinde 478,99 TL tutarında fatura ödemeleri yaptım. Her ay için yüzde 10 nakit iade (cashback) kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya katılımın zorunlu olduğu bilgisinin tarafıma iletilmemesi nedeniyle, ü...

Aralık ayından beri Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaktadır. Hattı ilk aldığımda Vodafone Pay üzerinden bin lira, ardından 1200 TL civarında bir tutar ve son 3 aydır da her ay 515 TL civarında ek ücretler faturama yan...

Vodafone Pay kartımın şifresini unuttum ve yeni şifre almak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, telefonumun NFC özelliği uygulama tarafından algılanmıyor. Aynı işlemi yapan başka kişilerde sorun yaşanmamasına rağmen, Realme 11 Pro cihazımda bu problem sürekli devam ediyor. Bu nedenle ş...

"Fatura Yansıt geç tahsilat bedeli" adı altında 79,9 TL ek ücret yansıtılmıştır. Her ay faturamın son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen bu ay 15’i olarak belirlenmiş ve bu nedenle gecikme yaşanmıştır. Her ay faturamda farklı bir sorunla karşılaşmaktan dolayı sıkıldım Yansıtılan 79,9 TL’lik ücretin...

Merhaba, Vodafone Pay'de hesabım var. Her ay faturamı gününde ödememe rağmen bu ay anında bakiye limitim gelmedi ve güncellenmedi. Bununla alakalı TOBi'den destek istedim ama beni hep başka yerlere yönlendirdi. Sizden ricam, en kısa zamanda yardımcı olunmasını istiyorum.

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden aylardır Samgaz faturası ödemesi yapamıyorum. Fatura ödeme ekranında, müşteri numarası kısmında "-" işareti kullanılması gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle faturamı uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen herhangi b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturam için 700 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Şubat 2025 ile Temmuz 2025 arasında, Vodafone Pay üzerinden Youtube.com Premium ödemesi yaptığım her ay için faturama ek olarak 25 TL “Faturana Yansıt” hizmet bedeli yansıtılmış. Bu ücretin tarafıma önce...

23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yaptım. Tüm harcamalarda geçerli olduğu belirtilen %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem referans numaram: 5204******93....

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kartımla “Vodafone faturalarına %10, 100 TL’ye kadar iade” kampanyasına 10 Ağustos saat 19:08’de katıldım. 344,25 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ancak, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödülüm o...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifre sürem dolduğu için yeni şifre alamıyorum. Uygulama benden kimlik taraması istiyor fakat telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart şifresiyle de yenileme yapamıyorum çünkü fiziksel kartım yok. SMS ile şifre yenileme...