Vodafone Pay Haksız Yere Yüksek Faturalarla Karşılaşıyorum
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adı altında bilgim ve onayım olmadan art arda ücretlendir...meler yapıldı. Geçen ay bu izinsiz çekimler yüzünden yaklaşık 1.900 TL tutarında fatura ödedim. O dönemde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemlerin bir daha tekrar
Vodafone Pay üzerinden Vodafone ev internetim için tanımlı otomatik ödeme talimatım bu ayki faturamda çalışmadığı için ö...denmemiş görünüyor ve tarafıma faiz uygulanabileceğine dair mesaj aldım. Otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen faturamın ödenmemiş gözükmesi ve bununla ilgili faiz uyarısı almam
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone mobil hattımın son iki aydır faturasında “market alışverişleri” şeklinde görünen, benim bilgim ve onayım olmada...n yansıtılan ek ödemeler bulunuyor. Normalde yaklaşık 1.350 TL civarında fatura öderken son dönemlerde faturalarım 5.000–7.000 TL aralığına çıkmış durumda. Vodafone uygulamasındaki
Vodafone Pay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bugün güncelledikten sonra, uygulama içindeki geçmiş yükleme ...ve fatura ödeme işlemlerimi göremiyorum. Güncelleme öncesi yaptığım hiçbir işleme erişemediğim için hem geçmiş hareketlerimi takip edemiyor hem de yaptığım ödemelerle ilgili belirs
Vodafone Pay’de “yeni müşterilere özel ilk ay bizden” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1 ay önce ilk ay faturamı bu ...kampanya kapsamında ödedim. Kampanyaya uygulama içinden katıldım ve ilk ay faturamın Vodafone Pay tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kampanya kapsamında yap
"Vodafone çözüm merkezi Hüseyin bey tarafından arandım gerekli kontroller ve bilgilendirme yapıldı"
Vodafone Pay uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulama içindeki geçm...iş yükleme ve fatura ödeme işlemlerimi göremiyorum. Güncelleme öncesi yaptı
Vodafone Pay uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yapmak istiyorum ancak her giriş denememde büyük bir zorluk ya...şıyorum. Uygulamaya her girmek istediğimde şifrem kayıtlı olmuyor, yeniden giriş yapmam gerekiyor. Şifre yenileme ve giriş aşamasında ise adeta uzun bir güvenlik sürecine zorlanıy
Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı Google Play hesabımda, bilgim ve onayım dışında uygulama abonelikleri ve ödemeleri ...yapılmış; bu ödemeler de doğrudan faturama yansıtılmıştır. 554***633 numaralı hattımda Vodafone Pay üyeliği açmadığım ve mobil ödemeleri aktif etmediğim halde, herhangi bir doğrula
Vodafone ve Vodafone Pay hattım üzerinden yaşadığım bir fatura ve “Faturana Yansıt Bakiye” sorunu hakkında yazıyorum. 02....07.2026 tarihinde 2.750 TL tutarında Faturana Yansıt Bakiyesini aktif ettim, 05.07.2026 tarihinde ise bu işlemi iptal ettim. İşlemin iptal edilmesine rağmen tutar faturama yansıtı
Vodafone faturalı hattımda yer alan Netflix ve Google Play kampanyalarıyla ilgili olarak Ağustos ayı faturamda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Netflix üyeliğim için aynı dönem içinde iki kez ücret kesildi, bu tutarlardan sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi faturama yansıtılmadı. Ayrıca k
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 22 Mayıs’ta ve 24 Haziran’da Isparta Belediyesi su faturam için iki ayrı ödeme yaptım.... Toplamda 718,83 TL tutarında işlem gerçekleştirmeme rağmen, kurum tarafında faturalarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda bana dekontl
Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim
Vodafone Pay uygulamasında bulunan sanal kartıma 11.08.2026 tarihinde 22.500 TL para yükledim. Aynı gün içinde kartım hi...çbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve bu nedenle hem fatura ödemelerim aksadı hem de acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece süreci bekl
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturamı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır limit yetersizliğ...i sebebiyle yükleme yapamıyor ve bu nedenle sunulan indirimlerden faydalanamıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, NFC özelliği olan bir telefonla kimlik doğrulamasını
Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1
Vodafone Pay üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süredir faturalarımı ödüyorum ve bu işlemler sırasında herhangi bir hizme...t bedeli alınacağı tarafıma açıkça bildirilmedi. Ancak her ay faturama “Faturana Yansıt hizmet bedeli” adı altında yaklaşık 31 TL civarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim
Vodafone’a ait faturalı hattımda Haziran ve Temmuz aylarında hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, aşırı yüksek faturala...rla karşılaştım. Haziran ayında faturam yaklaşık 2.000 TL, Temmuz ayında ise 7.455 TL olarak yansıtıldı. Normalde bu seviyelerde fatura ödemiyorum ve bu tutar benim için çok yüksek
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de BİM a. Ş. T559 jandarma şubesinde Vodafone “Faturana Yansıt QR Ödeme” yöntemiyle ...alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında pos cihazı hata vererek “para çekilemedi / işlem başarısız” uyarısı çıktı ve bu nedenle bana hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmedi, kasa
Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda toplam 957 TL tutar çıkmıştır. Fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti... dışında 824,40 TL mobil ödemeler yansıtıldığını gördüm. İTunes Store ve benzeri hizmetler adı altında görünen bu mobil ödemeler tarafımdan onaylanmış ya da bilerek yapılmış işleml
Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200
Vodafone Pay ile QR ödeme yaptım, ilk işlem başarısız oldu. Sonra tekrar ödeme yaptım ve aynı tutar iki kere faturama ya...nsıtıldı. 4–5 kere müşteri hizmetlerini aradım, ücret iadesinin fatura kesiminde yapılacağını söylediler ama şu an faturam kesildi ve ücret iadesi yapılmamış. İki kere çekilen ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99