to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevi...rdikten sonra 100 TL indirim çeki kazandım. Bu tutar Vodafone Pay uygulamasında “cüzdanım” kısmında 100 TL olarak görünüyor. Faturam 347 TL olduğu için ayrıca 247 TL daha yükleme y
"Sorunum 24 saatten az bir sürede çözüldü"
Vodafone Pay hesabımda tanımlı limitim 20 TL olmasına rağmen Şubat 2026 fat...uralandırma döneminde hattıma tek seferde 2.700 TL tutarında bir ödeme yans
"Teşekkür ederim"
"Sorunum sonunda çözüldü nakit iadem hesabıma yatırıldı."
Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattımızdan, onayımız ve bilgimiz olmadan Vodafone Pay üzerinden birçok işlem gerçekleşt...irilmiş ve son iki faturamıza bu işlemler yansıtılmıştır. Ocak ayından bu yana iki faturada toplam yaklaşık 5.600 TL tutarında “Faturana Yansıt” şeklinde harcama görünmekte, mevcut
"Söz konusu tutarın 21 Mart günü faturamdan düşeceğine dair SMS geldi, süreci takip edip buraya yazacağım, hızlı bir şekilde sorunum çözülmş gözüküyor şimdilik, Vodafone Pay a teşekkürler."
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 0505******* numaralı Vodafone hattıma gelen SMS ile, mobil ödemem kapalı olma...sına ve benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen, Like Card isimli bir oyun sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. İşlemin tarafımdan yapılmadığını fark
Vodafone Pay kartımdaki bakiyemle 2 gündür MESKİ su faturası ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işleminizi... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Kartımda 230 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı eşimin adına olan su faturasını ödemek için ayırdım. Sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Portfun. Mobi adı altında 239 TL ve ayrıca Vodaf...one Pay üzerinden 31,9 TL olmak üzere toplamda ek bir ücret yansıtıldığını 09.03.2026 sabahı faturamı kontrol ederken fark ettim. Sistem üzerinde bu aboneliğin 08.03.2026 tarihinde
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkürler ederim"
Vodafone Pay’in Mart ayı için duyurduğu “QR ile faturanıza yansıtacağınız harcamalarınızdan %50 fatura indirimi” kampany...asından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarına göre 300 TL ve üzeri harcamalardan, maksimum 1.000 TL’ye kadar fatura indirimi kazanılacağı belirtiliyordu. 05.03.2026 tarihinde b
Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıt” hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son fatura dönemimde 99,90 TL “geç tahsi...lat bedeli” yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Faturamı son ödeme tarihinden 3 gün sonra ödememe rağmen, SMS ile bu ücretin talep edildiğini gördüm. Mesajdaki linke tıkladığımda is
11 gündür ne Vodafone'dan ne de Vodafone'un uygulaması olan Vodafone Pay'den dönüş alamıyorum. Ben aradığımda da geri dö...nülecek, acil bildirdim dönüşleri alıyorum. Kasım ayında da sorunu çözmek için ben uğraşmış ve sonunda aksiyon alabilmiştim. Kasım Şikayetim: https://www.sikayetvar.com/vodafone-p
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden yaptığım Hasar sorgulamasını faturama yansıttım. Faturamın son ödeme tarihi 02.03.2026 olmasına r...ağmen ödemeyi sadece 2 gün gecikmeyle, 04.03.2026 tarihinde yaptım. 270 TL’lik fatura için, yalnızca 2 günlük gecikme sebebiyle 99,90 TL gibi aşırı, mantıksız ve tüketiciyi adeta c
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Pay’i aktif şekilde kullanıyorum. Hem internet hem de mağaza alışver...işlerimi bu hizmet üzerinden yapıyor ve her ay faturalarımı, üstelik oldukça yüksek tutarlarda, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitim bu ay yenilenmedi. Limiti
Pay sanal kartımda iki gündür bloke görünüyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Vodafone telefon faturalarımı öde...nmemiş olarak görüyorum ve kartım blokeli olduğu için bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine bağlan
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar Bahar bölgesindeki Şok market’te Vodafone Pay uy...gulaması üzerinden 140 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İlk denememde kasada “ödeme alınamadı” uyarısı verildi, işlem başarısız göründü; ancak Vodafone Pay hesabımdan para çekild
Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrası hesabımda kalan toplam 101 TL bakiyeyi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde geri ...alamıyorum. Her ay döneminde 7.000 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen Vodafone Pay hesabımdaki “anında bakiye al” özelliği aylardır güncellenmiyor ve kullanılamıyor. Sistemin
Son iki gündür hem DeFacto internet sitesi üzerinden hem de mağazadan alışveriş yapmaya çalışırken Vodafone mobil ödemey...i “faturanıza yansıt” şeklinde kullanmak istedim ancak kullanamadım. İnternet alışverişinde hiçbir şekilde “faturana yansıt” ödeme seçeneği çıkmıyor. Mağaza alışverişinde ise QR il
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay hesabımdaki limitim güncellenmiyor ve 0 olarak görünüyor. Fatura ödemelerimi düzenli yap...tığım halde limitim hâlâ açılmadı ve bu durum ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Bir önceki ay sorunun düzeleceği söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetl
Vodafone Pay uygulamasında oyun ve içerik servisleri limiti ile anında baki...ye ve QR ile fatura yansıtma limitlerim bir süredir “0” olarak görünüyor. F
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım anında bakiye/glb operatör faturasıyla ödeme özelliği yaklaşık 3 ayd...ır devre dışı durumda. Anında bakiye limitim sistemde “0” görünüyor, buna rağmen Google Play limitim 4.500 TL olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ödeme yapamıyorum. Daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
