to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi Ve 1.490 TL Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabıma 07/09/2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket olmamasına rağmen erişimim kısıtlandı ve 1.490 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim.
Vodafone Pay’i düzenli olarak alışveriş ve fatura ödemeleri için kullanıyordum. Buna rağmen ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma neden bloke uygulandığı konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
