Obilet'ten Alınan 2.000 TL İade Tutarı Vodafone Pay Hesabına Yansımadı
Merhaba, Obilet’ten 16 Ağustos’ta iptal ettiğim otobüs biletime ait 2.000 TL’lik iade tutarı 16 gündür hâlâ Vodafone Pay hesabıma yansımadı. Obilet tarafında bilet iptal edilmiş ve iade yapılmış görünmesine rağmen Vodafone Pay hesabımda bu tutarı göremiyorum.
Gelecek olan bu parayla faturamı ödeyeceğim, ödeme tarihleri yaklaştığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yetkili kişilere mağduriyetimi duyurmak istiyorum, lütfen 2.000 TL’lik iade tutarımın bir an önce hesabıma aktarılması için yardımcı olun. İlgili ekran görüntülerini aşağıya ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi














