to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Yetersiz Ve Açıklama Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her ay düzenli olarak 2.500–3.000 TL arasında fatura ödeyen bir kullanıcı olmama rağmen Vodafone Pay Anında Bakiye limitim sadece 2.500 TL olarak kalıyor. Yaklaşık 3 aydır limitimin artırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir artış olmadı.
Uygulamada 4.500 TL gibi daha yüksek bir limit gösterilmesine rağmen başvuru yapmak istediğimde karşıma yine 2.500 TL limit çıkıyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Kullanım ve ödeme alışkanlıklarım bu kadar yüksekken limitimin bu seviyede tutulmasını kabul etmiyorum.
Limitimin derhal yükseltilmesini ve bu çelişkili limit bilgisinin nedenini açıklamanızı istiyorum. Aksi takdirde Vodafone ile olan tüm iletişimimi sonlandırmayı ve operatör değiştirmeyi ciddi olarak düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
